Bend Studio ผู้พัฒนาที่อยู่เบื้องหลัง Days Gone ยังคงมุ่งมั่นที่จะสร้างเกมใหม่ที่น่าตื่นเต้นแม้จะมีการยกเลิกชื่อบริการสดที่ไม่แจ้งล่วงหน้าของ Sony สิ่งนี้เป็นไปตามการตัดสินใจล่าสุดของ Sony ในการทำโครงการ Live-Service สองโครงการที่ไม่ได้แจ้งล่วงหน้าหนึ่งโครงการจาก Bend Studio และอีกโครงการหนึ่งจากเกม BluePoint (รายงานว่าเป็นเกม God of War Live-Service ตามที่ Jason Schreier แห่ง Bloomberg) ในขณะที่ Sony ยืนยันการยกเลิกโดยมั่นใจว่าจะไม่มีการปิดสตูดิโอและโครงการในอนาคตจะถูกสำรวจ แต่การเคลื่อนไหวดังกล่าวเน้นถึงความท้าทายที่ Sony เผชิญในตลาดบริการสด
การจู่โจมของ Sony ในการเล่นเกมบริการสดนั้นเป็นกระเป๋าผสม ความสำเร็จของ Helldivers 2 ของ Arrowhead ซึ่งเป็นชื่อ PlayStation Studios ที่ทำลายสถิติยืนอยู่ตรงข้ามกับความล้มเหลวของกิจการอื่น ๆ การปิดตัวลงอย่างฉับพลันของคองคอร์ด PlayStation Flop ที่สำคัญและการยกเลิกของ Naughty Dog เป็นโครงการ Last Of Us Multiplayer เน้นย้ำความยากลำบากเหล่านี้ อดีตผู้บริหาร PlayStation Shuhei Yoshida ยังให้ความเห็นว่าเขาจะต่อต้านการผลักดันอย่างก้าวร้าวของ Sony ในเกมบริการสด
Kevin McAllister ผู้จัดการชุมชนของ Bend Studio ทำให้แฟน ๆ มั่นใจผ่าน Twitter โดยระบุถึงการอุทิศตนอย่างต่อเนื่องในการสร้าง "อึเย็น" การเปิดตัวครั้งสุดท้ายของพวกเขาคือวันที่หายไปในปี 2562 (การเปิดตัวพีซีในปี 2564)
การโทรทางการเงินของ Sony แสดงให้เห็นถึงบทเรียนที่ได้เรียนรู้จากความสำเร็จของ Helldivers 2 และความล้มเหลวของคองคอร์ด Hiroki Totoki ประธาน COO และ CFO ของ Sony กล่าวถึงการล่มสลายของคองคอร์ดกับปัจจัยหลายประการรวมถึงการทดสอบผู้ใช้ล่าช้าและการประเมินภายในโครงสร้างองค์กรที่เงียบและหน้าต่างที่โชคร้ายที่เกิดขึ้นพร้อมกับตำนานสีดำ: Wukong Sadahiko Hayakawa รองประธานอาวุโสด้านการเงินและ IR ของ Sony เน้นบทเรียนที่มีค่าที่เรียนรู้จากทั้งความสำเร็จและความล้มเหลวซึ่งสัญญาว่าจะแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ทั่วสตูดิโอเพื่อปรับปรุงการพัฒนาและการจัดการในอนาคต
แม้จะมีความพ่ายแพ้เหล่านี้ Sony ยังคงลงทุนในเกมบริการสดด้วยชื่อเช่น Bungie's Marathon, Guerrilla's Horizon Online และ Fairgame $ Haven Studio ของ Fairgame $ ยังคงอยู่ในการพัฒนา อนาคตของกลยุทธ์การบริการสดของ PlayStation ยังคงเป็นที่จะเห็น แต่ความมุ่งมั่นของ บริษัท ในการเรียนรู้จากความผิดพลาดที่ผ่านมาแสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นไปสู่แนวทางเชิงกลยุทธ์และก้าวร้าวน้อยลง
