Bend Studio, le développeur derrière Days Gone, reste déterminé à créer de nouveaux jeux passionnants, malgré l'annulation de Sony de leur titre de service en direct inopiné. Cela fait suite à la récente décision de Sony de supprimer deux projets à service en direct inopiné, l'un de Bend Studio et un autre de Bluepoint Games (apparemment un jeu God of War en direct, selon Jason Schreier de Bloomberg). Alors que Sony a confirmé les annulations, assurant qu'aucun des deux studios ne serait fermé et que les projets futurs seraient explorés, cette décision met en évidence les défis auxquels Sony a été confronté sur le marché du service en direct.
L'incursion de Sony dans le jeu en direct a été un sac mixte. Le succès de Helldivers 2 d'Arrowhead, un titre record de PlayStation Studios, contraste fortement avec les échecs d'autres entreprises. L'arrêt brusque de Concord, un flop de Playstation significatif et l'annulation du projet multijoueur The Last of Us Multiplayer de Naughty Dog soulignent ces difficultés. L'ancien directeur de PlayStation, Shuhei Yoshida, a même commenté qu'il aurait résisté à la poussée agressive de Sony dans les jeux en direct.
Kevin McAllister, directeur communautaire de Bend Studio, a rassuré les fans via Twitter, déclarant leur dévouement continu à créer de la «merde cool». Leur dernière version a disparu en 2019 (version PC en 2021).
L'appel financier de Sony a mis en lumière les leçons apprises du triomphe de Helldivers 2 et de l'échec de Concord. Hiroki Totoki, président de Sony, COO, et directeur financier, a attribué la chute de Concord à plusieurs facteurs, notamment des tests d'utilisateurs retardés et des évaluations internes, une structure organisationnelle à clartes et une fenêtre de libération malheureuse coïncidant avec le mythe noir: Wukong. Sadahiko Hayakawa, vice-président principal de Sony pour les finances et l'IR, a souligné les précieuses leçons tirées des succès et des échecs, promettant de partager ces idées dans les studios pour améliorer le développement et la gestion futurs.
Malgré ces revers, Sony continue d'investir dans des jeux en direct, avec des titres comme le marathon de Bungie, Guerrilla's Horizon Online et Fairgame $ de Haven Studio. L'avenir de la stratégie de service en direct de PlayStation reste à voir, mais l'engagement de l'entreprise à apprendre des erreurs passées suggère un changement potentiel vers une approche plus stratégique et moins agressive.