เรียน ลูกค้าผู้มีอุปการะคุณ
ขอแนะนำแอปการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ใหม่ของเรา ออกแบบมาเพื่อความสะดวกของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณคาดหวังได้:
-- การตรวจสอบการใช้ข้อมูล: ติดตามการใช้ข้อมูลของคุณ (ดาวน์โหลดและอัปโหลด) ตั้งแต่การเชื่อมต่อครั้งล่าสุดของคุณ
- การจัดการแพ็คเกจ: ขอเปลี่ยนแปลงแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตของคุณได้อย่างง่ายดายภายในแอปโดยตรง
- การวินิจฉัย WiFi: ใช้ "การทดสอบการเชื่อมต่อเราเตอร์" เพื่อแก้ไขปัญหา WiFi ระหว่างเราเตอร์และโทรศัพท์ของคุณ แอปนี้นำเสนอวิธีแก้ปัญหาสำหรับปัญหาทั่วไป
- การสนับสนุนที่คล่องตัว: เปิดตั๋วสนับสนุนและสื่อสารโดยตรงกับทีมเทคนิคของเราผ่านการส่งข้อความในแอป ไม่มีการโทรอีกต่อไป!
- การชำระเงินออนไลน์ที่ปลอดภัย: ชำระค่าบริการรายเดือนของคุณอย่างสะดวกสบายผ่านเกตเวย์การชำระเงิน แบบบูรณาการของเรา – ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมbKash
- ประวัติการชำระเงิน: เข้าถึงประวัติการชำระเงินทั้งหมดของคุณได้ตลอดเวลา
- การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์: รับข่าวสารเกี่ยวกับการหยุดชะงักของบริการ ข้อเสนอ และข่าวสารสำคัญผ่านการแจ้งเตือนของแอป
- การเข้าถึงข้อมูลมือถือ: จัดการบัญชีของคุณและแม้กระทั่งชำระค่าใช้จ่ายโดยใช้ข้อมูลมือถือหากบริการอินเทอร์เน็ตของคุณไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว คืนค่าบริการอัตโนมัติเมื่อชำระเงิน - แม้ว่าคุณจะประสบปัญหาอินเทอร์เน็ตขัดข้อง แต่คุณยังคงสามารถเข้าถึง "การสนับสนุนลูกค้าและระบบตั๋ว" ของเราผ่านข้อมูลมือถือเพื่อรายงานปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ทีมสนับสนุนของเราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณ
