大切なお客様、
利便性を考慮して設計された新しい顧客関係管理 (CRM) アプリをご紹介します。 期待できることは次のとおりです:
- データ使用量のモニタリング: 前回の接続以降のデータ使用量 (ダウンロードとアップロード) を追跡します。
- パッケージ管理: アプリ内でインターネット パッケージへの変更を直接簡単にリクエストできます。
- WiFi 診断: 「ルーター接続テスト」を使用して、ルーターと電話間の WiFi の問題をトラブルシューティングします。 このアプリは、一般的な問題の解決策を提供します。
- 効率化されたサポート: サポート チケットを開き、アプリ内メッセージングを通じて技術チームと直接通信します。もう電話をかける必要はありません!
- 安全なオンライン支払い: 統合された bKash 支払いゲートウェイを通じて月々の請求書を簡単に支払います – 追加料金はかかりません。
- 支払い履歴: 完全な支払い履歴にいつでもアクセスできます。
- リアルタイム通知: アプリの通知を通じて、サービスの中断、オファー、重要なニュースに関する最新情報を入手できます。
- モバイル データ アクセス: インターネット サービスが一時的に利用できない場合でも、モバイル データを使用してアカウントを管理し、請求額を支払うこともできます。 支払い時にサービスが自動的に復元されます。
インターネットが完全に停止した場合でも、モバイル データ経由で「クライアント サポート & チケット システム」にアクセスし、問題をすぐに報告できます。弊社のサポート チームがいつでもお手伝いいたします。
