Уважаемый клиент,
Представляем наше новое приложение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), созданное для вашего удобства. Вот чего вы можете ожидать:
- Мониторинг использования данных: Отслеживайте использование данных (загрузок и выгрузок) с момента вашего последнего подключения.
- Управление пакетами: Легко запрашивайте изменения в своем интернет-пакете прямо в приложении.
- Диагностика Wi-Fi: Используйте «Тест подключения маршрутизатора», чтобы устранить проблемы Wi-Fi между маршрутизатором и телефоном. Приложение предоставляет решения распространенных проблем.
- Упрощенная поддержка: Открывайте заявки в службу поддержки и общайтесь напрямую с нашей технической командой посредством обмена сообщениями в приложении. Больше никаких телефонных звонков!
- Безопасные онлайн-платежи: Оплачивайте ежемесячные счета удобно через наш интегрированный bKash платежный шлюз — без дополнительных комиссий.
- История платежей: Получите доступ к своей полной истории платежей в любое время.
- Уведомления в реальном времени: Будьте в курсе перебоев в обслуживании, предложениях и важных новостях с помощью уведомлений приложений.
- Доступ к мобильным данным: Управляйте своей учетной записью и даже оплачивайте счета с помощью мобильных данных, если ваш интернет-сервис временно недоступен. Автоматическое восстановление услуги после оплаты.
Даже если у вас полностью отключился доступ в Интернет, вы все равно можете получить доступ к нашей «Системе поддержки клиентов и заявок» через мобильные данные, чтобы быстро сообщить о проблемах. Наша служба поддержки готова помочь вам.
