친애하는 고객 여러분,
귀하의 편의를 위해 설계된 새로운 고객 관계 관리(CRM) 앱을 소개합니다. 기대할 수 있는 사항은 다음과 같습니다.
- 데이터 사용량 모니터링: 마지막 연결 이후 데이터 사용량(다운로드 및 업로드)을 추적합니다.
- 패키지 관리: 앱 내에서 직접 인터넷 패키지 변경 사항을 쉽게 요청하세요.
- WiFi 진단: "라우터 연결 테스트"를 사용하여 라우터와 휴대폰 간의 WiFi 문제를 해결하세요. 이 앱은 일반적인 문제에 대한 솔루션을 제공합니다.
- 간소화된 지원: 지원 티켓을 열고 인앱 메시지를 통해 기술팀과 직접 소통하세요. 더 이상 전화 통화가 필요하지 않습니다!
- 안전한 온라인 결제: 통합된 bKash 결제 게이트웨이를 통해 추가 비용 없이 월 청구서를 편리하게 결제하세요.
- 결제 내역: 언제든지 전체 결제 내역에 액세스하세요.
- 실시간 알림: 앱 알림을 통해 서비스 중단, 제안 및 중요한 뉴스에 대한 최신 정보를 받아보세요.
- 모바일 데이터 액세스: 계정을 관리하고 인터넷 서비스를 일시적으로 사용할 수 없는 경우 모바일 데이터를 사용하여 요금을 결제할 수도 있습니다. 결제 시 자동으로 서비스가 복구됩니다.
인터넷이 완전히 중단되더라도 모바일 데이터를 통해 "클라이언트 지원 및 티켓 시스템"에 접속하여 문제를 신속하게 보고할 수 있습니다. 우리 지원팀이 귀하를 도와드릴 준비가 되어 있습니다.
