De lancering van Microsoft Flight Simulator 2024 ondervindt problemen: officiële verontschuldiging en uitleg
De release van Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) stuitte op ernstige server- en gamestabiliteitsproblemen, en de functionaris verontschuldigde zich publiekelijk en legde de redenen uit.
Serveroverbelasting: het aantal spelers is veel hoger dan verwacht
MSFS 2024 was populairder dan het ontwikkelteam had verwacht, waardoor servers overweldigd raakten. In een ontwikkelaarsvideo op YouTube legden Jorg Neumann, hoofd van Microsoft Flight Simulator, en Sebastian Wloch, CEO van Asobo Studios, de oorzaak van de problemen van de game uit. Neumann gaf toe dat ze het aantal spelers hadden onderschat en dat "het onze infrastructuur echt overweldigde."
Wloch legde verder uit dat wanneer het spel start, spelers gegevens opvragen bij de server, en dat de server deze gegevens ophaalt uit een database. Hoewel de database werd getest met 200.000 gesimuleerde gebruikers, veroorzaakte een golf van echte spelers nog steeds cachecrashes.
Lange inlogwachtrij en ontbrekende vliegtuigen
Om dit probleem op te lossen, probeerde het team de service opnieuw te starten en het aantal ingelogde spelers te vergroten, waardoor de wachtrijgrootte en snelheid vijf keer werden verhoogd. Wloch zei echter: "Dit werkt maar een half uur, en dan crasht de cache weer
Ze ontdekten dat de service zou mislukken als deze verzadigd was, wat herhaalde herstarts en nieuwe pogingen tot gevolg had, wat resulteerde in extreem lange initiële laadtijden. Ontbrekende gegevens kunnen er ook voor zorgen dat laadschermen vastlopen op 97%, waardoor spelers gedwongen worden het spel opnieuw te starten. Bovendien worden door spelers gerapporteerde problemen met ontbrekende vliegtuigen ook veroorzaakt door onvolledige of geblokkeerde inhoud.
De evaluatie van het Steam-platform is "grotendeels negatief"
Vanwege deze problemen heeft MSFS 2024 veel negatieve recensies ontvangen op het Steam-platform. Van lange inlogwachtrijen tot ontbrekende vliegtuigen, spelers hebben hun ernstige zorgen geuit en de game heeft momenteel een "grotendeels negatieve" beoordeling.
Hoewel er ernstige problemen waren op de eerste dag van uitgave, zei het ontwikkelingsteam dat ze actief werken aan het oplossen van deze problemen. "We hebben het probleem opgelost en zorgen er nu voor dat spelers in een gestaag tempo in het spel komen", luidt de Steam-pagina. "Wij verontschuldigen ons oprecht voor het veroorzaakte ongemak en danken u voor uw geduld. We zullen de informatie blijven bijwerken via onze sociale kanalen, forums en website. Hartelijk dank voor al uw feedback en steun