Запуск Microsoft Flight Simulator 2024 столкнулся с трудностями: официальные извинения и объяснения
При выпуске Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) возникли серьезные проблемы со стабильностью сервера и игры, и официальный представитель публично извинился и объяснил причины.
Перегрузка сервера: количество игроков намного превышает ожидаемое
MSFS 2024 оказалась более популярной, чем ожидала команда разработчиков, что привело к перегрузке серверов. В видеоролике разработчиков, опубликованном на YouTube, глава Microsoft Flight Simulator Йорг Нойманн и генеральный директор Asobo Studios Себастьян Влох объяснили источник проблем в игре. Нойманн признал, что они недооценили количество игроков и «это действительно перегрузило нашу инфраструктуру».
Далее Влох объяснил, что при запуске игры игроки запрашивают данные с сервера, а сервер извлекает эти данные из базы данных. Хотя база данных была протестирована на 200 000 смоделированных пользователях, рост числа реальных игроков все равно приводил к сбоям в кэше.
Длинная очередь на вход и пропавшие самолеты
Чтобы решить эту проблему, команда попыталась перезапустить сервис и увеличить количество залогиненых игроков, увеличив размер очереди и скорость в пять раз. Однако Влох сказал: «Это работает примерно полчаса, а затем кеш снова выходит из строя
».Они обнаружили, что при насыщении служба выходит из строя, что приводит к повторным перезапускам и повторным попыткам, что приводит к чрезвычайно длительному времени начальной загрузки. Отсутствие данных также может привести к зависанию экрана загрузки на 97 %, что вынуждает игроков перезапускать игру. Кроме того, проблемы с пропавшими самолетами, о которых сообщают игроки, также вызваны неполным или заблокированным контентом.
Оценка платформы Steam «в основном отрицательная»
Из-за этих проблем MSFS 2024 получила множество негативных отзывов на платформе Steam — от длинных очередей в системе до пропавших самолетов — игроки выразили серьезную обеспокоенность, и в настоящее время игра имеет «в основном отрицательный» рейтинг.
Хотя в первый день релиза возникли серьезные проблемы, команда разработчиков заявила, что активно работает над их решением. «Мы устранили проблему и теперь стабильно привлекаем игроков в игру», — говорится на странице Steam. «Мы искренне приносим извинения за причиненные неудобства и благодарим вас за ваше терпение. Мы продолжим обновлять информацию через наши социальные каналы, форумы и веб-сайт. Большое спасибо за ваши отзывы и поддержку».
