Der Start von Microsoft Flight Simulator 2024 stößt auf Schwierigkeiten: offizielle Entschuldigung und Erklärung
Bei der Veröffentlichung von Microsoft Flight Simulator 2024 (MSFS 2024) traten schwerwiegende Server- und Spielstabilitätsprobleme auf, und der Beamte entschuldigte sich öffentlich und erläuterte die Gründe.
Serverüberlastung: Die Anzahl der Spieler ist weitaus höher als erwartet
MSFS 2024 war beliebter als vom Entwicklungsteam erwartet, was zu einer Überlastung der Server führte. In einem auf YouTube veröffentlichten Entwicklervideo erläuterten Jorg Neumann, Chef von Microsoft Flight Simulator, und Sebastian Wloch, CEO von Asobo Studios, die Ursache der Probleme des Spiels. Neumann gab zu, dass sie die Anzahl der Spieler unterschätzt hätten und „unsere Infrastruktur wirklich überfordert“ habe.
Wloch erklärte weiter, dass die Spieler beim Start des Spiels Daten vom Server anfordern und der Server diese Daten aus einer Datenbank abruft. Obwohl die Datenbank mit 200.000 simulierten Benutzern getestet wurde, verursachte ein Anstieg der realen Spieler immer noch Cache-Abstürze.
Lange Login-Warteschlange und fehlende Flugzeuge
Um dieses Problem zu lösen, versuchte das Team, den Dienst neu zu starten und die Anzahl der angemeldeten Spieler zu erhöhen, wodurch sich die Warteschlangengröße und -geschwindigkeit verfünffachte. Wloch sagte jedoch: „Das funktioniert vielleicht nur eine halbe Stunde, und dann stürzt der Cache erneut ab.“
Sie stellten fest, dass der Dienst bei Überlastung ausfiel, was zu wiederholten Neustarts und Wiederholungsversuchen führte, was zu extrem langen anfänglichen Ladezeiten führte. Fehlende Daten können auch dazu führen, dass der Ladebildschirm bei 97 % hängen bleibt und Spieler gezwungen sind, das Spiel neu zu starten. Darüber hinaus werden von Spielern gemeldete Probleme mit fehlenden Flugzeugen auch durch unvollständige oder blockierte Inhalte verursacht.
Die Bewertung der Steam-Plattform ist „überwiegend negativ“
Obwohl es am ersten Tag der Veröffentlichung schwerwiegende Probleme gab, sagte das Entwicklungsteam, dass es aktiv an der Lösung dieser Probleme arbeite. „Wir haben das Problem behoben und bringen die Spieler nun in gleichmäßigem Tempo in das Spiel ein“, heißt es auf der Steam-Seite. „Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld. Wir werden die Informationen weiterhin über unsere sozialen Kanäle, Foren und unsere Website aktualisieren. Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung.“
