Các nhà phát triển trước đây của Bioware đã cân nhắc về sự kém hiệu quả của Dragon Age: The Veilguard và EA CEO Andrew Wilson bình luận sau đó. Wilson quy kết sự thất bại của trò chơi là không cộng hưởng với lượng khán giả đủ rộng, với lý do thiếu hụt gần 50% so với số liệu tham gia của người chơi dự kiến (1,5 triệu người chơi tham gia trong quý tài chính gần đây). Điều này theo sau việc tái cấu trúc Bioware của EA, chỉ tập trung vào Mass Effect 5 , dẫn đến chuyển nhượng nhân viên và sa thải.
IGN đã báo cáo trước đây về sự phát triển gặp khó khăn của Veilguard , bao gồm sa thải và sự ra đi của nhân viên chủ chốt. Theo Jason Schreier của Bloomberg, nhân viên Bioware đã coi trò chơi hoàn thành một phép lạ cho sự thúc đẩy ban đầu của EA đối với các yếu tố dịch vụ trực tiếp, sau đó đã đảo ngược. Wilson cho rằng các game nhập vai BioWare trong tương lai yêu cầu "các tính năng thế giới chung và sự tham gia sâu sắc hơn cùng với các câu chuyện chất lượng cao" để đạt được thành công rộng lớn hơn. Ông thừa nhận sự tiếp nhận quan trọng tích cực của trò chơi nhưng nhấn mạnh sự thất bại của nó trong việc tiếp cận đối tượng rộng hơn trong một thị trường cạnh tranh.
Nhiều người giải thích các bình luận của Wilson là cho thấy rằng việc kết hợp các tính năng thế giới chung và sự tham gia tăng lên có thể đã tăng doanh số. Tuy nhiên, như đã báo cáo trước đây của IGN, một khởi động lại phát triển đã chuyển Turguard từ một trò chơi nhiều người chơi theo kế hoạch sang một game nhập vai duy nhất.
Cựu nhân viên Bioware đã lên phương tiện truyền thông xã hội để bày tỏ ý kiến của họ. David Gaider, cựu người dẫn dắt câu chuyện về Dragon Age , đã chỉ trích việc thực hiện của EA từ màn trình diễn của Veilguard , cho thấy rằng chỉ cần thêm các yếu tố dịch vụ trực tiếp là thiển cận. Thay vào đó, ông lập luận rằng EA nên tập trung vào các thế mạnh cốt lõi của nhượng quyền Dragon Age , thu hút sự tương đồng với sự thành công của Cổng 3 Baldur của Larian Studios, trong khi có Co-op, chủ yếu là một trải nghiệm chơi đơn. Ông khuyên EA nên nhân đôi những gì làm cho Dragon Age thành công trong quá khứ.
Mike Laidlaw, cựu giám đốc sáng tạo của Dragon Age , bày tỏ lập trường mạnh mẽ hơn, nói rằng anh ta sẽ từ chức nếu bị áp lực thay đổi một cách cơ bản IP một người chơi thành công thành một trò chơi nhiều người chơi.
Các sự kiện xung quanh bản phát hành của Tureguard báo hiệu hiệu quả sự sụp đổ rõ ràng của nhượng quyền Dragon Age cho đến nay, với BioWare hoàn toàn cam kết với Mass Effect 5 , được dẫn dắt bởi một nhóm các cựu chiến binh. EA CFO Stuart Canfield thừa nhận bối cảnh ngành công nghiệp đang thay đổi và hiệu quả tài chính của Lauguard , nhấn mạnh việc phân bổ lại các tài nguyên cho các dự án có tiềm năng cao hơn.