Los ex desarrolladores de BioWare han intervenido en el bajo rendimiento de Dragon Age: el Veilguard y los comentarios posteriores del CEO de EA Andrew Wilson. Wilson atribuyó el fracaso del juego de no resonar con una audiencia lo suficientemente amplia, citando un déficit de casi el 50% de las cifras proyectadas de compromiso de los jugadores (1,5 millones de jugadores comprometidos durante el reciente trimestre financiero). Esto siguió a la reestructuración de EA de BioWare, centrándose únicamente en Mass Effect 5 , lo que resultó en transferencias y despidos del personal.
IGN informó previamente sobre el desarrollo problemático del Velo , incluidos los despidos y la partida del personal clave. Según Jason Schreier de Bloomberg, el personal de BioWare consideró que la finalización del juego es un milagro dado el impulso inicial de EA para elementos de servicio en vivo, luego se invirtió. Wilson sugirió que los futuros juegos de rol bioware requieren "características del mundo compartido y un compromiso más profundo junto con narraciones de alta calidad" para lograr un éxito más amplio. Reconoció la recepción crítica positiva del juego, pero enfatizó su fracaso en llegar a un público más amplio en un mercado competitivo.
Muchos interpretaron que los comentarios de Wilson sugieren que la incorporación de características del mundo compartido y un aumento de la participación podría haber aumentado las ventas. Sin embargo, como informó previamente por IGN, un reinicio de desarrollo cambió el Velo de un juego multijugador planificado a un juego de rol para un solo jugador.
Los ex empleados de BioWare acudieron a las redes sociales para expresar sus opiniones. David Gaider, ex protagonista narrativa en Dragon Age , criticó la comida para llevar de EA desde la actuación del Velo , sugiriendo que simplemente agregar elementos de servicio vivo es miope. Argumentó que EA debería centrarse en las fortalezas centrales de la franquicia de Dragon Age , atrayendo paralelos al éxito de la puerta 3 de Baldur de Larian Studios, que, mientras presentaba Co-op, es principalmente una experiencia para un solo jugador. Aconsejó a EA que duplicara lo que hizo que Dragon Age fuera exitoso en el pasado.
Mike Laidlaw, ex director creativo de Dragon Age , expresó una postura más fuerte, afirmando que habría renunciado si estaba presionado para alterar fundamentalmente una exitosa IP para un solo jugador en un juego puramente multijugador.
Los eventos que rodean la liberación del Veilguard señalan efectivamente la aparente desaparición de la franquicia Dragon Age por ahora, con BioWare totalmente comprometido con Mass Effect 5 , dirigido por un equipo de veteranos de la serie. EA CFO Stuart Canfield reconoció el panorama cambiante de la industria y el desempeño financiero del Veloguard , enfatizando la reasignación de recursos para proyectos con mayor potencial.