Ang mga dating developer ng Bioware ay tumimbang sa underperformance ng Dragon Age: ang Veilguard at EA CEO na si Andrew Wilson ay kasunod na mga komento. Inilahad ni Wilson ang kabiguan ng laro na hindi sumasalamin sa isang malawak na sapat na madla, na binabanggit ang isang kakulangan ng halos 50% mula sa inaasahang mga numero ng pakikipag -ugnay sa player (1.5 milyong mga manlalaro na nakikibahagi sa nagdaang quarter quarter). Sinundan nito ang muling pagsasaayos ng EA ng Bioware, na nakatuon lamang sa Mass Effect 5 , na nagreresulta sa paglilipat ng mga kawani at paglaho.
Nauna nang naiulat ng IGN ang pag -unlad ng Veilguard , kabilang ang mga paglaho at pag -alis ng mga pangunahing tauhan. Ayon sa Jason Schreier ng Bloomberg, itinuturing ng kawani ng Bioware na ang pagkumpleto ng laro ng isang himala na ibinigay ng paunang pagtulak ng EA para sa mga elemento ng live-service, na nabalik sa ibang pagkakataon. Iminungkahi ni Wilson na ang hinaharap na Bioware RPG ay nangangailangan ng "ibinahaging-mundo na mga tampok at mas malalim na pakikipag-ugnayan sa tabi ng mga de-kalidad na salaysay" upang makamit ang mas malawak na tagumpay. Kinilala niya ang positibong kritikal na pagtanggap ng laro ngunit binigyang diin ang pagkabigo nito na maabot ang isang mas malawak na madla sa isang mapagkumpitensyang merkado.
Maraming mga kahulugan ng mga komento ni Wilson bilang iminumungkahi na ang pagsasama ng mga ibinahaging-mundo na mga tampok at pagtaas ng pakikipag-ugnay ay maaaring mapalakas ang mga benta. Gayunpaman, tulad ng naunang iniulat ng IGN, ang isang pag-unlad na reboot ay nagbago ng Veilguard mula sa isang nakaplanong laro ng Multiplayer sa isang solong-player na RPG.
Ang mga dating empleyado ng Bioware ay nagdala sa social media upang maipahayag ang kanilang mga opinyon. Si David Gaider, dating salaysay na nangunguna sa Dragon Age , ay pumuna sa pag-alis ng EA mula sa pagganap ng Veilguard , na nagmumungkahi na ang pagdaragdag lamang ng mga elemento ng live-service ay maikli ang paningin. Nagtalo siya na ang EA ay dapat na tumuon sa mga pangunahing lakas ng franchise ng Dragon Age , na gumuhit ng mga kahanay sa tagumpay ng Larian Studios ' Baldur's Gate 3 , na, habang nagtatampok ng co-op, ay pangunahing karanasan sa isang manlalaro. Pinayuhan niya ang EA na i -double down kung ano ang naging matagumpay sa Dragon Age sa nakaraan.
Si Mike Laidlaw, dating direktor ng malikhaing sa Dragon Age , ay nagpahayag ng isang mas malakas na tindig, na nagsasabi na siya ay magbitiw kung pinipilit na panimula ang magbago ng isang matagumpay na iP-player na IP sa isang purong multiplayer na laro.
Ang mga kaganapan na nakapalibot sa paglabas ng Veilguard ay epektibong nag -signal ng maliwanag na pagkamatay ng franchise ng Dragon Age para sa ngayon, na may ganap na nakatuon ang Bioware sa Mass Effect 5 , na pinangunahan ng isang koponan ng mga beterano ng serye. Kinilala ng EA CFO Stuart Canfield ang pagbabago ng landscape ng industriya at ang pinansiyal na pagganap ng Veilguard , na binibigyang diin ang reallocation ng mga mapagkukunan sa mga proyekto na may mas mataas na potensyal.