Cửa hàng PlayStation và Nintendo Eshop đang trải qua một loạt các trò chơi chất lượng thấp, thường được mô tả là "dốc", gây lo ngại giữa người dùng. Những trò chơi này, các tiêu đề mô phỏng thường xuyên, sử dụng AI tổng quát cho các tài liệu tiếp thị gây hiểu lầm và thường có điểm tương đồng với các trò chơi phổ biến, đôi khi thậm chí sao chép tên và chủ đề. Vấn đề này, ban đầu nổi bật trên ESHOP, gần đây đã lan sang cửa hàng PlayStation, đặc biệt ảnh hưởng đến phần "Trò chơi vào danh sách mong muốn".
Vấn đề vượt ra ngoài các trò chơi "xấu" đơn giản; Đó là một sự khác biệt của các tựa game tương tự, có hiệu lực thấp làm lu mờ các bản phát hành chất lượng cao hơn. Những trò chơi này thường có các điều khiển kém, trục trặc kỹ thuật và lối chơi hạn chế, không đáp ứng được những kỳ vọng do tiếp thị của họ đặt ra. Một số ít các công ty xuất hiện chịu trách nhiệm cho sản xuất hàng loạt này, khiến họ khó xác định và chịu trách nhiệm do thiếu thông tin công cộng và thay đổi tên công ty thường xuyên.
Sự thất vọng của người dùng đã dẫn đến các cuộc gọi để tăng quy định cửa hàng. Các vấn đề về hiệu suất của Nintendo Eshop dường như trở nên trầm trọng hơn bởi khối lượng lớn của các trò chơi này. Cuộc điều tra này khám phá những lý do đằng sau hiện tượng này, so sánh kinh nghiệm của các cửa hàng PlayStation, Nintendo, Steam và Xbox.
Quy trình chứng nhận: Một sự khác biệt chính
Các cuộc phỏng vấn với tám chuyên gia phát triển và xuất bản trò chơi (tất cả đều yêu cầu ẩn danh) làm sáng tỏ quá trình phát hành trò chơi trên bốn cửa hàng lớn. Quá trình này thường liên quan đến phê duyệt nền tảng ban đầu, theo sau là hoàn thành biểu mẫu chi tiết thông số kỹ thuật trò chơi và các yếu tố kỹ thuật. Chứng nhận ("Cert") sau đó xác minh việc tuân thủ các yêu cầu nền tảng, tiêu chuẩn pháp lý và xếp hạng ESRB. Trong khi các chủ sở hữu nền tảng nhấn mạnh độ chính xác xếp hạng tuổi, quy trình chứng nhận chủ yếu tập trung vào việc tuân thủ kỹ thuật thay vì đảm bảo chất lượng. Các nhà phát triển thường nhận được phản hồi hạn chế về từ chối đệ trình, đặc biệt là từ Nintendo.
Đánh giá trang lưu trữ: Một quy trình thay đổi
Chủ sở hữu nền tảng yêu cầu biểu diễn trò chơi chính xác trong ảnh chụp màn hình trang cửa hàng, nhưng thực thi khác nhau. Trong khi trang đánh giá Nintendo và Xbox thay đổi trước khi ra mắt, PlayStation tiến hành một kiểm tra duy nhất gần ra mắt và Valve chỉ đánh giá bản gửi ban đầu. Mức độ siêng năng trong việc xác minh tính chính xác của các mô tả trò chơi và ảnh chụp màn hình khác nhau đáng kể trên các nền tảng. Hậu quả đối với các tài liệu gây hiểu lầm thường liên quan đến việc loại bỏ nội dung vi phạm, thay vì các hình phạt khắc nghiệt hơn. Điều quan trọng, không có cửa hàng console nào có các quy tắc cụ thể liên quan đến việc sử dụng AI tổng quát trong trò chơi hoặc tài liệu tiếp thị, mặc dù tiết lộ yêu cầu Steam.
Tại sao sự khác biệt?
Sự chênh lệch trong "Slop" trên các nền tảng bắt nguồn từ một số yếu tố. Quá trình phê duyệt trò chơi của Microsoft tương phản với phương pháp tiếp cận dựa trên nhà phát triển của Nintendo và Sony. Điều này làm cho cửa hàng của Microsoft ít bị ảnh hưởng bởi các trò chơi chất lượng thấp. Quy trình phê duyệt của Nintendo, đặc biệt, đã được mô tả là dễ bị phá vỡ dễ dàng hơn, cho phép một loạt các tiêu đề hiệu quả thấp nhanh chóng. Các chiến thuật như liên tục, thời gian bán hàng chồng chéo làm trầm trọng thêm vấn đề bằng cách giữ cho các trò chơi này được hiển thị nổi bật. Bản chất không có tổ chức của phần Phát hành mới của Nintendo trên ứng dụng console, so với phiên bản trình duyệt web, cũng đóng góp. Mặc dù Steam có phần của các trò chơi chất lượng thấp, các tùy chọn tìm kiếm và lọc mạnh mẽ của nó và khối lượng phát hành lớn giảm thiểu vấn đề từ góc độ người dùng.
Vai trò của AI thế hệ
Mặc dù AI thế hệ được sử dụng trong một số tài liệu tiếp thị của trò chơi này, nhưng đó không phải là nguyên nhân chính. Bản thân các trò chơi vẫn được phát triển bởi con người và AI chưa có khả năng tạo ra các trò chơi hoàn chỉnh, chức năng. Xbox, mặc dù tương đối không bị ảnh hưởng bởi vấn đề "dốc", được coi là ít có khả năng ngăn cản việc sử dụng AI tổng quát do đầu tư vào công nghệ.
Kêu gọi hành động và mối quan tâm
Người dùng đã kêu gọi Nintendo và Sony giải quyết vấn đề này, nhưng không công ty nào trả lời các yêu cầu bình luận. Các nhà phát triển bày tỏ sự bi quan về những cải tiến đáng kể, đặc biệt là liên quan đến eshop của Nintendo. Trong khi ESHOP dựa trên trình duyệt web của Nintendo được coi là chức năng, ứng dụng console vẫn còn có vấn đề. Sony đã có hành động chống lại các vấn đề tương tự trong quá khứ, cho thấy sự can thiệp tiềm năng trong tương lai. Tuy nhiên, lọc quá mạnh, như được chứng minh bởi dự án "eshop tốt hơn", có nguy cơ nhắm mục tiêu không công bằng các trò chơi hợp pháp. Những lo ngại tồn tại rằng quy định chặt chẽ hơn có thể vô tình gây hại cho phần mềm chất lượng. Cuối cùng, thách thức nằm ở việc cân bằng sự cần thiết phải kiềm chế các bản phát hành chất lượng thấp với việc tránh các chính sách hạn chế quá mức có thể kìm hãm các nhà phát triển độc lập.