জেনশিন ইমপ্যাক্টের প্রকাশক, হোওভারসি, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ফেডারেল ট্রেড কমিশনের (এফটিসি) সাথে একটি গুরুত্বপূর্ণ সমঝোতায় পৌঁছেছে, $ 20 মিলিয়ন জরিমানার সাথে সম্মত হয়ে। এই বন্দোবস্তের অংশ হিসাবে, হোওভার্স এখন পিতামাতার সম্মতি না পেয়ে 16 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছে লুট বাক্স বিক্রি করা নিষিদ্ধ। এই সিদ্ধান্তটি একটি এফটিসি তদন্ত অনুসরণ করে যা দেখা গেছে যে গেমের যান্ত্রিকতা এবং বিপণনের অনুশীলনগুলি তরুণ খেলোয়াড়দের পক্ষে সম্ভাব্য ক্ষতিকারক ছিল।
একটি প্রেস বিজ্ঞপ্তিতে, এফটিসি বিশদ জানিয়েছে যে হোওভার্সের চুক্তিতে কেবল যথেষ্ট জরিমানা নয়, তরুণ শ্রোতাদের সুরক্ষার জন্য ব্যবস্থাও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এফটিসির ব্যুরো অফ কনজিউমার প্রোটেকশন এর পরিচালক স্যামুয়েল লেভাইন তার খেলোয়াড়দের, বিশেষত শিশু এবং কিশোর-কিশোরীদের বিভ্রান্ত করার জন্য জেনশিন প্রভাবের সমালোচনা করেছিলেন, পছন্দসই পুরষ্কার জয়ের খুব কম সুযোগের সাথে গেম ক্রয়ে উল্লেখযোগ্য পরিমাণে অর্থ ব্যয় করতে। লেভাইন জোর দিয়েছিলেন যে প্রতারণামূলক কৌশলগুলি ব্যবহার করে এমন সংস্থাগুলি, বিশেষত যারা তরুণ শ্রোতাদের লক্ষ্য করে তাদের পরিণতির মুখোমুখি হবে।
হোওভার্সের বিরুদ্ধে এফটিসির অভিযোগগুলির মধ্যে শিশুদের অনলাইন গোপনীয়তা সুরক্ষা বিধি (সিওপিএ) লঙ্ঘন অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। সংস্থাটি অভিযোগ করেছে যে হোওভার্স শিশুদের মধ্যে জেনশিন প্রভাব বিপণন করেছে, যথাযথ সম্মতি ছাড়াই তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছে এবং খেলোয়াড়দের "পাঁচতারা" লুট বক্স পুরষ্কার জয়ের সাথে সম্পর্কিত প্রতিকূলতা এবং ব্যয় সম্পর্কে বিভ্রান্ত করেছে। এফটিসি গেমের ভার্চুয়াল মুদ্রা ব্যবস্থাকে আরও বিভ্রান্তিকর এবং অন্যায় হিসাবে সমালোচনা করেছে, উল্লেখ করে যে এটি এই উচ্চ-মূল্যবান আইটেমগুলি অর্জনের আসল ব্যয়কে অস্পষ্ট করে, কিছু শিশুদের কয়েকশো বা এমনকি হাজার হাজার ডলার ব্যয় করতে পরিচালিত করে।
পিতামাতার সম্মতি ছাড়াই নাবালিকাদের কাছে লুট বাক্স বিক্রি করার নিষেধাজ্ঞার পাশাপাশি, তাদের অনুশীলনগুলি সংশোধন করার জন্য হোওভারসিকে বেশ কয়েকটি পদক্ষেপ নেওয়া প্রয়োজন। এর মধ্যে রয়েছে লুট বাক্সগুলি থেকে বিজয়ী পুরষ্কার এবং তাদের ভার্চুয়াল মুদ্রার বিনিময় হারগুলি, 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা এবং কোপ্পা বিধিগুলির সাথে সম্মতি নিশ্চিত করা। এই পদক্ষেপগুলি লক্ষ্য করে সমস্ত খেলোয়াড়, বিশেষত ছোটদের জন্য একটি নিরাপদ এবং আরও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ তৈরি করা।