Genshin Impact的出版商Hoyoverse已与美国联邦贸易委员会（FTC）达成了重大和解，同意以2000万美元的罚款。作为这项和解的一部分，现在禁止Hoyoverse向16岁以下的个人出售战利品盒，未经父母同意。这项决定是在一项FTC调查之后，发现游戏的机制和营销实践可能对年轻玩家有害。
FTC在新闻稿中详细介绍了Hoyoverse的协议不仅包括罚款罚款，还包括保护年轻受众的措施。 FTC消费者保护局局长塞缪尔·莱文（Samuel Levine）批评了Genshin对误导其球员（尤其是儿童和青少年）的影响力的影响，以在游戏内购买中花费大量资金，几乎没有机会获得所需的奖品。莱文强调，采用欺骗性策略，尤其是针对年轻受众的公司将面临后果。
FTC对Hoyoverse的指控包括违反儿童在线隐私保护规则（COPPA）。该机构称，Hoyoverse对儿童产生了影响，未经适当同意就收集了他们的个人信息，并误导了与赢得“五星级”战利品奖品相关的几率和成本。 FTC进一步批评游戏的虚拟货币系统令人困惑和不公平，指出它掩盖了获取这些高价值物品的真正成本，导致一些孩子花费数百甚至数千美元。
除了未经父母同意的罚款和将战利品盒出售给未成年人的禁令外，还需要采取几个步骤来纠正其做法。其中包括披露从战利品盒中获奖的几率以及其虚拟货币的汇率，删除从13岁以下儿童收集的个人信息，并确保遵守COPPA规则的遵守。这些措施旨在为所有玩家（尤其是年轻人）创造一个更安全，更透明的游戏环境。
