Kasunod ng hindi kapani-paniwalang mga kamakailang release at ilang mga pag-urong, ang isang minoryang mamumuhunan ng Ubisoft, ang Aj Investment, ay humihiling ng makabuluhang restructuring, kabilang ang isang bagong management team at mga pagbawas ng kawani. Ang bukas na liham ng mamumuhunan, na naka-address sa Board of Directors, CEO Yves Guillemot, at Tencent, ay nagpapahayag ng matinding kawalang-kasiyahan sa performance at strategic na direksyon ng kumpanya.
Binanggit ng Aj Investment ang mga alalahanin sa mga naantalang pangunahing release ng laro (tulad ng Rainbow Six Siege at The Division, na itinulak hanggang sa huling bahagi ng Marso 2025), isang pinababang pananaw sa kita sa Q2 2024, at pangkalahatang hindi magandang performance. Ang mga salik na ito, ang sabi ng liham, ay nagtatampok sa kawalan ng kakayahan ng pamamahala na maghatid ng pangmatagalang halaga ng shareholder. Ang mamumuhunan ay tahasang nagmumungkahi na palitan si Guillemot bilang CEO, na nagsusulong para sa isang bagong pinuno upang i-optimize ang mga gastos at istraktura ng studio para sa pinahusay na liksi at pagiging mapagkumpitensya.
Naapektuhan ng presyur na ito ang presyo ng pagbabahagi ng Ubisoft, na iniulat na bumagsak nang mahigit 50% noong nakaraang taon, ayon sa The Wall Street Journal. hindi pa nakatugon sa publiko ang Ubisoft sa liham.
Pinuna ngAj Investment ang kasalukuyang pamamahala ng Ubisoft para sa pagbibigay-priyoridad sa mga panandaliang resulta kaysa sa pangmatagalang estratehikong pagpaplano at paghahatid ng mga pambihirang karanasan sa paglalaro. Partikular na itinuturo ng mamumuhunan ang pagkansela ng Division Heartland at ang hindi magandang pagganap ng Skull and Bones at Prince of Persia: The Lost Crown bilang mga halimbawa ng hindi magandang pagdedesisyon. Habang kinikilala ang tagumpay ng Rainbow Six Siege, itinatampok ng Aj Investment ang pagwawalang-kilos ng iba pang sikat na franchise tulad ng Rayman, Splinter Cell, For Honor, at Watch Dogs. Kahit na ang inaasam-asam na Star Wars Outlaws, na una ay nakita bilang isang potensyal na turnaround, ay naiulat na hindi maganda ang pagganap, na nag-aambag sa presyo ng share ng kumpanya na umabot sa pinakamababang punto nito mula noong 2015.
Ang liham ay higit pang nagmumungkahi ng malaking pagbawas sa kawani, na binabanggit ang makabuluhang mas mataas na kita at kakayahang kumita ng mga kakumpitensya tulad ng Electronic Arts, Take-Two Interactive, at Activision Blizzard, sa kabila ng paggamit ng mas kaunting kawani. Ang mahigit 17,000 empleyado ng Ubisoft, kumpara sa 11,000 ng EA, 7,500 ng Take-Two, at 9,500 ng Activision Blizzard, ay na-highlight bilang katibayan ng kawalan ng kakayahan. Habang kinikilala ang mga nakaraang tanggalan (humigit-kumulang 10% ng workforce), naniniwala ang Aj Investment na kailangan ang karagdagang pagbabawas sa gastos at pag-optimize ng kawani upang mapahusay ang kahusayan sa pagpapatakbo. Iminumungkahi din ng mamumuhunan ang pagbebenta ng mga studio na hindi maganda ang pagganap upang i-streamline ang pangkalahatang istraktura ng kumpanya, na nagbibigay-diin sa labis na bilang ng mga studio (mahigit 30) bilang isang kontribyutor sa mga pakikibaka ng kumpanya. Itinuturing ng mamumuhunan na hindi sapat ang nakaplanong pagbawas sa gastos ng Ubisoft na €150 milyon sa 2024 at €200 milyon sa 2025 upang manatiling mapagkumpitensya sa pandaigdigang merkado ng paglalaro.