Civilization 7 đã tung ra thị trường, nhưng sự ra mắt của nó đã thu được xếp hạng đánh giá người dùng 'hỗn hợp' trên Steam. Mặc dù vậy, Giám đốc điều hành của Take-Two, Strauss Zelnick, vẫn lạc quan, tin rằng người hâm mộ chuyên dụng của trò chơi sẽ phát triển để đánh giá cao nó theo thời gian.
Trò chơi, được phát triển bởi Firaxis, hiện có thể truy cập được cho những người đã chọn truy cập nâng cao, chủ yếu là những người hâm mộ khó tính hơn của loạt phim Civilization. Những người hâm mộ này đã lên tiếng về mối quan tâm của họ về Steam, chỉ ra các vấn đề với giao diện người dùng, thiếu sự đa dạng của bản đồ và sự vắng mặt của các tính năng dự kiến khi ra mắt.
Đáp lại, Firaxis đã cam kết giải quyết những mối quan tâm này. Họ đã hứa các cải tiến cho UI, giới thiệu các chế độ nhiều người chơi dựa trên nhóm để chơi hợp tác và mở rộng các loại bản đồ, trong số các cải tiến khác.
Trong một cuộc phỏng vấn với IGN, Zelnick đã thừa nhận các đánh giá hỗn hợp, bao gồm 2/5 thấp đáng chú ý từ Eurogamer. Tuy nhiên, ông nhấn mạnh điểm số metacritic rắn của trò chơi là 81 và lưu ý rằng hơn 20 đánh giá báo chí đã ghi được nó trên 90. Zelnick bày tỏ sự tin tưởng rằng khi người chơi dành nhiều thời gian hơn với Civilization 7, tình cảm của họ sẽ được cải thiện. Ông chỉ ra rằng với mỗi bản phát hành nền văn minh mới, nhóm nghiên cứu giới thiệu những thay đổi sáng tạo ban đầu khiến khán giả di sản thận trọng, nhưng cuối cùng họ nắm lấy các yếu tố mới.
"Chúng tôi cảm thấy thực sự, thực sự tốt về nó," Zelnick tuyên bố. "Chúng tôi biết rằng chúng tôi có một vài vấn đề. Ví dụ, chúng tôi có một chút vấn đề với giao diện người dùng. Chúng tôi sẽ giải quyết điều đó. Vì vậy, tôi sẽ không nói rằng bản phát hành truy cập sớm là hoàn hảo về mọi mặt. Tôi nghĩ rằng nó rất, rất đáng khích lệ và tôi nghĩ rằng các lĩnh vực liên quan là các lĩnh vực mà chúng tôi có thể giải quyết, và như bạn có thể nói, chúng tôi rất quan tâm.
Nhận xét của Zelnick về sự hồi hộp ban đầu của những người chơi dân sự khó tính có thể đề cập đến những thay đổi quan trọng được giới thiệu trong Civilization 7. Trò chơi có một hệ thống tuổi độc đáo, nơi người chơi tiến bộ thông qua thời cổ đại, khám phá và thời đại hiện đại. Ở mỗi lần chuyển đổi độ tuổi, người chơi chọn một nền văn minh mới, chọn những di sản nào để thực hiện và chứng kiến sự phát triển của thế giới trò chơi. Hệ thống này là lần đầu tiên cho loạt văn minh và Zelnick tự tin rằng người hâm mộ sẽ đến để đánh giá cao nó.
Trong tương lai trước mắt, Firaxis phải đối mặt với thách thức cải thiện tình cảm trên Steam, nơi người dùng đánh giá đóng một vai trò quan trọng trong thành công của trò chơi. Đánh giá đánh giá người dùng Steam của trò chơi không chỉ phản ánh ý kiến của cộng đồng mà còn ảnh hưởng đến khả năng hiển thị của nó trên nền tảng.