Assassin's Creed Shadows'un baş geliştiricisi, tek bir kahramana odaklanırken önemli içeriklerin eksik konusundaki endişeleri konusunda oyuncuların zihinlerini rahatlattı. Bu merakla beklenen bu başlıkta, oyuncular ya yetenekli bir kadın shinobi olan Naoe ya da varlığı oyunun piyasaya sürülmesinden önce bile önemli bir tartışmayı ateşleyen tarihi bir Afrikalı samuray olan Yasuke olarak oynama fırsatına sahip olacaklar.
Bazı hayranlar, bir karakteri diğerine tercih etmenin, önemli hikaye segmentlerinin veya oyun anlarının eksik olmasına yol açabileceğini düşündüler. Assassin's Creed Shadows'un yaratıcı direktörü Jonathan Dumont, bu endişeleri ele aldı ve oyunun iki kahramanı arasında dengeleme yaklaşımını ortaya koydu:
"Genellikle karakterler arasında oldukça düzenli olarak değişiyorum-örneğin, bir kahramanla yaklaşık 3-5 saat oynayacağım, sonra dişlileri değiştireceğim ve ikincisiyle 2-3 saat daha harcayacağım."
Dumont, oyunculara bir karakter seçmenin onları önemli bir dezavantajda bırakmayacağına dair güvence verdi. Her kahramanın farklı açılış dizileri ve kişisel hikayeleri bulunmasına rağmen, oyun oyuncunun seçimine uyum sağlamak için hazırlanmıştır. Hayranları içgüdülerini takip etmeye çağırdı:
"Çok özleyeceğinizi sanmıyorum. Nihayetinde kişisel tercihinize bağlı. Merak edebilirsiniz, 'Oyunun hangi karakteri seçtiğime göre nasıl geliştiğini görelim.' Her kahraman kendi benzersiz başlangıçlarını ve özel görevlerini getiriyor, ancak genel deneyim favorinizle devam edebilirsiniz.