Sa gitna ng tumataas na backlash laban sa diskarte sa pagpepresyo ng Nintendo para sa Switch 2 at ang bagong laro na Mario Kart World, dalawang dating tagapamahala ng Nintendo PR ang may label na ang sitwasyon bilang "isang tunay na sandali ng krisis para sa Nintendo." Sina Kit Ellis at Krysta Yang, na dati nang nagsilbi bilang mga tagapamahala ng PR para sa Nintendo ng Amerika, ay nagdala sa kanilang channel sa YouTube upang ipahayag ang kanilang mga alalahanin sa $ 449.99 na tag ng presyo para sa Switch 2 at ang $ 79.99 na presyo para sa Mario Kart World.
Ipinahayag ni Ellis ang gravity ng sitwasyon, na nagsasabi, "Hindi ko nais na pumutok ang mga bagay na wala sa proporsyon, ngunit ito ay parang isang tunay na sandali ng krisis para sa Nintendo." Ang pagpepresyo ay hindi nakahiwalay sa Mario Kart World; Ang iba pang mga pamagat ng Switch 2 tulad ng The Legend of Zelda: Luha ng Kaharian ay nagdadala din ng mabigat na $ 79.99 na presyo. Bilang karagdagan, ang Nintendo ay nahaharap sa pagpuna para sa pagsingil para sa Switch 2 tutorial game welcome tour , na pinaniniwalaan ng maraming mga tagahanga na dapat ay isang libreng karagdagan, na katulad ng silid ng Astro sa PlayStation 5, na nagsisilbing parehong isang libreng laro at isang tech demo para sa dualsense controller.
Ang kawalang -kasiyahan ay nagambala kahit na ang mga livestreams ng Nintendo, na may mga manonood na nagbaha sa chat na may mga mensahe na hinihingi ang pagbawas ng presyo. Si Ellis at Yang ay partikular na tinig tungkol sa diskarte ni Nintendo sa pag -anunsyo ng mga presyo, na pinupuna ang kumpanya para sa hindi kasama ang impormasyon sa pagpepresyo sa direktang pagtatanghal, na inilarawan nila bilang isang "sinasadya" na pagtanggal na humantong sa pagkalito at maling impormasyon sa mga tagahanga na sabik sa mga detalye ng pagpepresyo.
Nintendo Switch 2 System at Accessories Gallery
91 mga imahe 
Iminungkahi ni Yang na ang pagpepresyo ay "sinasadyang tinanggal mula sa direkta para sa isang kadahilanan," ngunit pinuna ang pagpapatupad, na binanggit na ang mga tagahanga ay naiwan upang magkasama ang impormasyon ng pagpepresyo mula sa iba't ibang mga mapagkukunan. Sinulat ni Ellis ang mga sentimyento na ito, na nagmumungkahi na ang pamamaraang ito ay nagpakita ng kakulangan ng paggalang sa mga mamimili, na nagpapahiwatig na inaasahan ng Nintendo na ang mga tagahanga ay labis na nasasabik sa anunsyo na hindi nila tatanungin ang gastos.
Ang dating koponan ng Komunikasyon ng NOA ay higit na pinuna ang kabiguan ng Nintendo na tugunan ang isyu sa pagpepresyo sa publiko o sa pamamagitan ng mga panayam sa media, na pinapayagan ang haka -haka at maling impormasyon na lumaki. "Pinapagana nila ang kuwento na makawala sa kamay, walang kontrol," sabi ni Yang, kasama si Ellis na nagdaragdag, "Nawalan sila ng kontrol dito."
Sina Ellis at Yang ay nag-uugnay sa kasalukuyang sitwasyon sa isang napansin na pagtanggi sa pag-iisip ng consumer sa Nintendo kasunod ng pag-alis ng mga pangunahing pigura tulad ng Reggie Fils-Aimé at ang yumaong Satoru Iwata. Inaasahan nila na ang koponan ng komunikasyon ng Nintendo ay magtutulak para sa isang opisyal na pahayag, kahit na inaasahan nilang hamon at mabagal ang proseso bago maabot ang kasalukuyang Pangulong Shuntaro Furukawa.
Mayroon ding mga alalahanin tungkol sa kung paano ang mga kawani ng Nintendo sa mga pampublikong istasyon ng demo para sa Switch 2 ay hahawak ng mga katanungan tungkol sa pagpepresyo. Ang anumang mga tugon mula sa mga miyembro ng kawani na ito ay maaaring mali bilang opisyal na mga pahayag ng kumpanya kung ibinahagi online.
Inaasahan, alinman kay Ellis o Yang ay hindi mahulaan ang isang pagbawas ng presyo para sa Switch 2 o mga laro nito bago ilunsad. Para sa karagdagang mga pananaw, maaari mong galugarin ang lahat na inihayag sa Switch 2 Nintendo Direct at Expert Opinions sa Switch 2 Presyo at $ 80 na presyo ng Mario Kart World .
