스위치 2와 새로운 게임 마리오 카트 월드에 대한 닌텐도의 가격 전략에 대한 반발이 증가한 가운데, 전직 닌텐도 PR 관리자는이 상황을 "닌텐도의 진정한 위기 순간"으로 분류했습니다. 이전에 Nintendo of America의 PR 관리자로 근무한 Kit Ellis와 Krysta Yang은 YouTube 채널을 방문하여 스위치 2의 449.99 달러에 대한 우려를 표명하고 Mario Kart World의 79.99 달러의 가격을 발표했습니다.
엘리스는 상황의 중력을 표현했다. 가격은 Mario Kart World와 분리되지 않았습니다. 젤다의 전설 : 왕국의 눈물 과 같은 다른 스위치 2 타이틀도 79.99 달러의 가격을 가지고 있습니다. 또한 Nintendo는 Switch 2 Tutorial Game Welcome Tour 에 대한 충전에 대한 비판에 직면했습니다. 많은 팬들이 PlayStation 5의 Astro Playroom 과 유사한 무료 추가로 추가되어야한다고 생각합니다.
불만은 닌텐도의 트리 하우스 라이브 스트림을 방해했으며 시청자는 가격 인하를 요구하는 메시지와 채팅을 범람했습니다. 엘리스와 양은 특히 가격 발표에 대한 닌텐도의 접근 방식에 대해 특히 보컬이었다. 회사는 직접 프레젠테이션에 가격 정보를 포함시키지 않는 것에 대해 회사를 비판했다.
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Yang은 가격이 "이유에서 직접으로 의도적으로 생략되었다"고 제안했지만 팬들은 다양한 출처의 가격 정보를 함께 모아야한다는 점을 지적하면서 실행을 비판했다. 엘리스는이 감정들을 반향 하여이 접근법이 소비자들에 대한 존중 부족을 보여 주었다고 제안했다.
전 NOA 커뮤니케이션 팀은 닌텐도가 가격 문제를 공개적으로 해결하지 못했거나 미디어 인터뷰를 통해 추측과 잘못된 정보가 확산 될 수있게 해주 었다고 비난했다. 엘리스는 엘리스가 덧붙였다.
Ellis와 Yang은 현재 상황이 Reggie Fils-Aimé 및 후기 Satoru Iwata와 같은 주요 인물이 떠난 후 Nintendo에서 소비자의 마음 챙김의 감소를 인식했다고 생각했습니다. 그들은 Nintendo의 커뮤니케이션 팀이 공식 성명서를 추진할 것으로 예상하지만, 현재 션 타로 푸루 카와에 도달하기 전에 프로세스가 도전적이고 느리게 움직일 것으로 기대합니다.
Switch 2의 공공 데모 스테이션의 Nintendo 직원이 가격에 대한 질문을 처리하는 방법에 대한 우려도 있습니다. 이 직원의 모든 응답은 온라인으로 공유하는 경우 공식 회사 진술로 잘못 해석 될 수 있습니다.
엘리스 나 양은 출시되기 전에 스위치 2 또는 그 게임의 가격 인하를 예측하지 못했습니다. 추가 통찰력을 얻으려면 Switch 2 Price 및 Mario Kart World의 80 달러 가격표에서 Switch 2 Nintendo Direct 및 Expert Opinions에서 발표 된 모든 것을 탐색 할 수 있습니다.
