На фоне эскалации негативной реакции против стратегии ценообразования Nintendo для The Switch 2 и новой игры Mario Kart World два бывших менеджера Nintendo PR назвали ситуацию как «настоящий кризисный момент для Nintendo». Кит Эллис и Криста Ян, которые ранее работали в качестве менеджеров по PR в Nintendo of America, отправились на свой канал на YouTube, чтобы выразить свои опасения по сравнению с ценой в размере 449,99 долл. США за Switch 2 и цену за Mario Kart World 79,99 долл. США.
Эллис выразил гравитацию ситуации, заявив: «Я не хочу выдувать вещи из пропорции, но это похоже на настоящий кризисный момент для Nintendo». Цены не изолированы для Mario Kart World; Другие названия Switch 2, такие как Legend of Zelda: слезы королевства, также несут огромную цену 79,99 долл. США. Кроме того, Nintendo столкнулась с критикой за взимание за учебную игру Switch 2 Welcome Tour , который, по мнению многих поклонников, должно было быть бесплатным дополнением, сродни игровой комнате Astro на PlayStation 5, которая служит как бесплатной игрой и технической демонстрацией для контроллера DualSense.
Недовольство даже нарушило леса Nintendo's Treehouse, когда зрители затопляли чат сообщениями, требующими снижения цен. Эллис и Ян особенно громко выражали подход Nintendo к объявлению цен, критикуя компанию за то, что они не включали информацию о ценах в прямой презентации, которую они назвали «преднамеренным» упущением, которое привело к путанице и дезинформации среди поклонников, стремящихся к деталям ценообразования.
Галерея системы и аксессуаров Nintendo Switch 2
91 изображения 
Ян предположил, что цены были «намеренно опущены из прямого по какой -то причине», но критиковали исполнение, отметив, что фанаты оставляли, чтобы собрать информацию о ценах из различных источников. Эллис повторил эти чувства, предположив, что этот подход показал отсутствие уважения к потребителям, подразумевая, что Nintendo ожидает, что фанаты будут настолько взволнованы объявлением, что они не будут подвергать сомнению стоимость.
Бывшая команда по коммуникациям NOA далее раскритиковала невыполнение Nintendo, чтобы решить проблему ценообразования публично или посредством собеседований в СМИ, что позволило размышлениям и дезинформации размножаться. «Они позволяют истории выйти из -под контроля из -под контроля», - отметил Ян, когда Эллис добавила, - они потеряли контроль над этим ».
Эллис и Ян приписали нынешнюю ситуацию с воспринимаемым снижением внимательности потребителей в Nintendo после отъезда таких ключевых фигур, как Реджи Филс-Аймэ и покойный сатору Ивата. Они ожидают, что команда по коммуникациям Nintendo настаивает на официальном заявлении, хотя они ожидают, что процесс будет сложным и медленным, прежде чем охватить нынешнего президента Шунтаро Фурукава.
Существуют также опасения по поводу того, как сотрудники Nintendo на общественных демонстрациях для Switch 2 будут решать вопросы о ценах. Любые ответы этих сотрудников могут быть неправильно истолкованы в качестве официальных заявлений компании, если они будут переданы в Интернете.
С нетерпением жду, ни Эллис, ни Ян не предвидят снижение цены для Switch 2 или его игр до запуска. Для получения дополнительной информации вы можете изучить все, что объявлено на Switch 2 Nintendo Direct и Expert Mindions о цене Switch 2 и цену Mario Kart World в размере 80 долларов США .
