Temidden van de escalerende terugslag tegen de prijsstrategie van Nintendo voor de Switch 2 en de nieuwe game Mario Kart World, hebben twee voormalige Nintendo PR -managers de situatie bestempeld als "een echt crisismoment voor Nintendo." Kit Ellis en Krysta Yang, die eerder als PR -managers voor Nintendo of America dienden, namen hun YouTube -kanaal mee om hun zorgen te uiten over het prijskaartje van $ 449,99 voor de Switch 2 en de $ 79,99 prijs voor Mario Kart World.
Ellis uitte de ernst van de situatie en verklaarde: "Ik wil dingen niet buiten proportie blazen, maar dit voelt wel een echt crisismoment voor Nintendo." De prijzen zijn niet geïsoleerd voor Mario Kart World; Andere Switch 2 -titels zoals de Legend of Zelda: Tranen van het koninkrijk dragen ook de forse $ 79,99 prijs. Bovendien heeft Nintendo te maken gehad met kritiek op het in rekening brengen van de Welcome Tour van Switch 2 Tutorial Game, waarvan veel fans denken dat ze een gratis toevoeging hadden moeten zijn, verwant aan Astro's speelkamer op de PlayStation 5, die zowel een gratis spel als een technische demo voor de DualSense -controller dient.
De onvrede heeft zelfs de Treehouse -livestreams van Nintendo verstoord, waarbij kijkers de chat overspoelen met berichten die een prijsverlaging eisen. Ellis en Yang waren vooral vocaal over de aanpak van Nintendo om de prijzen aan te kondigen, waardoor het bedrijf wordt bekritiseerd omdat ze geen prijsbepaling in de directe presentatie hebben, die zij beschreven als een "opzettelijk" weglating die leidde tot verwarring en verkeerde informatie onder fans die enthousiast zijn voor prijsbedrijven.
Nintendo Switch 2 System and Accessories Gallery
91 afbeeldingen 
Yang suggereerde dat de prijzen "opzettelijk om een reden uit de Direct waren weggelaten", maar bekritiseerde de uitvoering en merkte op dat fans werden achtergelaten om informatie uit verschillende bronnen te prijzen. Ellis herhaalde deze sentimenten, wat suggereert dat deze aanpak een gebrek aan respect voor de consument toonde, wat impliceerde dat Nintendo verwachtte dat fans zo enthousiast zouden zijn over de aankondiging dat ze de kosten niet zouden in twijfel zouden trekken.
Het voormalige NOA -communicatieteam bekritiseerde verder het falen van Nintendo om het prijsprobleem in het openbaar of via media -interviews aan te pakken, waardoor speculatie en verkeerde informatie zich kunnen verspreiden. "Ze stellen het verhaal in staat om uit de hand te lopen, uit de hand," merkte Yang op, met Ellis eraan toevoegend: "Ze hebben de controle hierover verloren."
Ellis en Yang schreven de huidige situatie toe aan een waargenomen achteruitgang van de mindfulness van de consument bij Nintendo na het vertrek van sleutelfiguren zoals Reggie Fils-Aimé en wijlen Satoru Iwata. Ze verwachten dat het communicatieteam van Nintendo zal aandringen op een officiële verklaring, hoewel ze verwachten dat het proces een uitdaging en langzaam bewegend is voordat ze de huidige president Shuntaro Furukawa bereikt.
Er zijn ook zorgen over hoe Nintendo -personeel op openbare demo -stations voor de Switch 2 vragen over prijzen zal verwerken. Alle antwoorden van deze personeelsleden kunnen verkeerd worden geïnterpreteerd als officiële bedrijfsverklaringen als ze online worden gedeeld.
Vooruitkijkend, noch Ellis noch Yang voorzagen een prijsverlaging voor de Switch 2 of de games vóór de lancering. Voor verdere inzichten kunt u alles verkennen dat wordt aangekondigd op de Switch 2 Nintendo Direct en deskundige meningen over de Switch 2 Price en het $ 80 prijskaartje van Mario Kart World .
