Maranasan ang naka-streamline na komunikasyon sa mobile na negosyo gamit ang CCAgents, isang cutting-edge na application na idinisenyo para sa mga negosyo sa lahat ng antas. Pinapasimple ng sopistikadong platform na ito ang pamamahala, pagsubaybay, at dokumentasyon ng lahat ng mga pakikipag-ugnayan sa mobile ng organisasyon. Walang kahirap-hirap na isama ang mga voice call, SMS, at instant messaging, awtomatikong nilala-log ang mga ito sa iyong umiiral nang CRM, ERP, at voice recording system. Tinitiyak ng CCAgents na ang bawat pakikipag-ugnayan ng customer ay nakukuha at na-synchronize sa loob ng iyong CRM, na nagbibigay ng isang holistic na pagtingin sa paglalakbay ng customer. Pahusayin ang iyong mga proseso sa negosyo at i-unlock ang potensyal ng mobile integration ngayon.
Mga Pangunahing Tampok ng CCAgents:
Walang Kahirapang Pagsasama: Walang putol na isinasama ang mga komunikasyon sa mobile na negosyo sa iyong kasalukuyang daloy ng trabaho para sa pinasimpleng pamamahala, pagsubaybay, at dokumentasyon.
Kumpletong Pagsubaybay sa Aktibidad sa Mobile: Kinukuha at nilala-log ang lahat ng voice call, SMS, at instant message, na tinitiyak ang kumpletong visibility sa mga pakikipag-ugnayan ng empleyado-customer.
Seamless System Integration: Sumasama sa iyong kasalukuyang mga management system (CRM, ERP, voice recording) para sa streamline na pag-sync at pagsubaybay sa mga pag-uusap ng customer.
Pinahusay na Paglalakbay ng Customer: Nagdaragdag ng data ng mga komunikasyon sa mobile sa iyong CRM, na lumilikha ng komprehensibong pag-unawa sa paglalakbay ng customer at pagpapabuti ng pakikipag-ugnayan.
Pagsasama ng Business WhatsApp: Pinapagana ang pagdaragdag ng isang nakatuong Business WhatsApp account para sa mas malawak na kakayahan sa komunikasyon.
Kinakailangan ang Mobile2CRM Account: Nangangailangan ng aktibong Mobile2CRM na account ng negosyo para sa buong paggana.
Sa Buod:
Nag-aalok angCCAgents ng walang putol na pagsasama, komprehensibong pagsubaybay, at pagiging tugma sa mga kasalukuyang system, na nagbibigay ng kumpletong kontrol sa mga aktibidad sa mobile. Sa pamamagitan ng pagpapayaman sa iyong CRM gamit ang data ng mobile na komunikasyon at pagsasama ng Business WhatsApp, nagkakaroon ka ng holistic na pagtingin sa mga pakikipag-ugnayan ng customer at isang mas malawak na channel ng komunikasyon. I-maximize ang kapangyarihan ng CCAgents at ang mga advanced na feature ng pagsasama ng mobile nito.
