あらゆる規模のビジネス向けに設計された最先端のアプリケーションである CCAgent を使用して、効率化されたモバイル ビジネス コミュニケーションを体験してください。この洗練されたプラットフォームにより、組織内のすべてのモバイル インタラクションの管理、監視、文書化が簡素化されます。 音声通話、SMS、インスタント メッセージングを簡単に統合し、既存の CRM、ERP、音声録音システムに自動的にログインします。 CCAgent は、顧客とのあらゆるやりとりを確実にキャプチャして CRM 内で同期し、カスタマー ジャーニーの全体的なビューを提供します。 今すぐビジネス プロセスを強化し、モバイル統合の可能性を解き放ちましょう。
CCAgentの主な機能:
簡単な統合: モバイル ビジネス コミュニケーションを既存のワークフローにシームレスに統合し、管理、監視、文書化を簡素化します。
完全なモバイル アクティビティ追跡: すべての音声通話、SMS、インスタント メッセージをキャプチャして記録し、従業員と顧客のやり取りを完全に可視化します。
シームレスなシステム統合: 現在の管理システム (CRM、ERP、音声録音) と統合して、顧客との会話の同期と追跡を合理化します。
強化されたカスタマー ジャーニー: CRM にモバイル通信データを追加し、カスタマー ジャーニーを包括的に理解し、エンゲージメントを向上させます。
ビジネス WhatsApp 統合: 専用のビジネス WhatsApp アカウントを追加して、より広範なコミュニケーション機能を実現します。
Mobile2CRM アカウントが必要です: すべての機能を使用するには、アクティブな Mobile2CRM ビジネス アカウントが必要です。
要約:
CCAgent は、シームレスな統合、包括的な追跡、既存システムとの互換性を提供し、モバイル アクティビティを完全に制御します。 モバイル通信データで CRM を強化し、Business WhatsApp を統合することで、顧客とのやり取りを総合的に把握し、より幅広いコミュニケーション チャネルを得ることができます。 CCAgent とその高度なモバイル統合機能のパワーを最大化します。