通過 CCAgent 體驗簡化的移動業務通信,這是一款專為各種規模的企業設計的尖端應用程序。這個複雜的平台簡化了所有組織移動交互的管理、監控和記錄。 輕鬆集成語音通話、短信和即時消息,自動將它們記錄到您現有的 CRM、ERP 和錄音係統中。 CCAgents 確保在 CRM 中捕獲並同步每次客戶交互,從而提供客戶旅程的整體視圖。 立即增強您的業務流程並釋放移動集成的潛力。
CCAgent的主要特點:
輕鬆集成:將移動業務通信無縫集成到您現有的工作流程中,以簡化管理、監控和文檔記錄。
完整的移動活動跟蹤:捕獲並記錄所有語音通話、短信和即時消息,確保員工與客戶互動的完全可見性。
無縫係統集成:與您當前的管理係統(CRM、ERP、語音記錄)集成,以簡化客戶對話的同步和跟蹤。
增強的客戶旅程:將移動通信數據添加到您的 CRM,全麵了解客戶旅程並提高參與度。
商務 WhatsApp 集成: 允許添加專用的商務 WhatsApp 帳戶以獲得更廣泛的通信功能。
需要 Mobile2CRM 帳戶: 需要有效的 Mobile2CRM 企業帳戶才能使用全部功能。
總結:
CCAgents 提供無縫集成、全麵跟蹤以及與現有係統的兼容性,從而提供對移動活動的完全控製。 通過使用移動通信數據豐富您的 CRM 並集成 Business WhatsApp,您可以獲得客戶互動的整體視圖和更廣泛的溝通渠道。 最大限度地發揮 CCAgent 及其高級移動集成功能的力量。