Alami komunikasi perniagaan mudah alih yang diperkemas dengan CCAgents, aplikasi canggih yang direka untuk perniagaan dalam semua skala. Platform canggih ini memudahkan pengurusan, pemantauan dan dokumentasi semua interaksi mudah alih organisasi. Sepadukan panggilan suara, SMS dan pemesejan segera dengan mudah, log masuk secara automatik ke dalam CRM, ERP dan sistem rakaman suara anda yang sedia ada. CCAgents memastikan setiap interaksi pelanggan ditangkap dan disegerakkan dalam CRM anda, memberikan pandangan holistik perjalanan pelanggan. Tingkatkan proses perniagaan anda dan buka potensi integrasi mudah alih hari ini.
Ciri Utama CCAgents:
Penyepaduan Mudah: Mengintegrasikan komunikasi perniagaan mudah alih dengan lancar ke dalam aliran kerja sedia ada anda untuk pengurusan, pemantauan dan dokumentasi yang dipermudahkan.
Penjejakan Aktiviti Mudah Alih Lengkap: Tangkap dan log semua panggilan suara, SMS dan mesej segera, memastikan keterlihatan lengkap ke dalam interaksi pekerja-pelanggan.
Penyatuan Sistem Lancar: Bersepadu dengan sistem pengurusan semasa anda (CRM, ERP, rakaman suara) untuk penyegerakan dan penjejakan perbualan pelanggan yang diperkemas.
Perjalanan Pelanggan yang Dipertingkat: Menambah data komunikasi mudah alih pada CRM anda, mewujudkan pemahaman menyeluruh tentang perjalanan pelanggan dan meningkatkan penglibatan.
Integrasi WhatsApp Perniagaan: Membolehkan penambahan akaun WhatsApp Perniagaan khusus untuk keupayaan komunikasi yang lebih luas.
Akaun Mobile2CRM Diperlukan: Memerlukan akaun perniagaan Mobile2CRM yang aktif untuk kefungsian penuh.
Ringkasan:
CCAgents menawarkan penyepaduan yang lancar, penjejakan komprehensif dan keserasian dengan sistem sedia ada, memberikan kawalan sepenuhnya ke atas aktiviti mudah alih. Dengan memperkaya CRM anda dengan data komunikasi mudah alih dan menyepadukan WhatsApp Perniagaan, anda memperoleh pandangan holistik tentang interaksi pelanggan dan saluran komunikasi yang lebih luas. Maksimumkan kuasa CCAgents dan ciri penyepaduan mudah alih lanjutannya.
