Her ölçekteki işletme için tasarlanmış son teknoloji bir uygulama olan CCAgents ile kolaylaştırılmış mobil iş iletişimini deneyimleyin. Bu gelişmiş platform, tüm kurumsal mobil etkileşimlerin yönetimini, izlenmesini ve belgelenmesini basitleştirir. Sesli aramaları, SMS'leri ve anlık mesajlaşmayı zahmetsizce entegre edin ve bunları mevcut CRM, ERP ve ses kayıt sistemlerinize otomatik olarak kaydedin. CCAgents, her müşteri etkileşiminin CRM'nizde yakalanmasını ve senkronize edilmesini sağlayarak müşteri yolculuğunun bütünsel bir görünümünü sunar. İş süreçlerinizi geliştirin ve mobil entegrasyonun potansiyelini hemen ortaya çıkarın.
CCAgentlerin Temel Özellikleri:
Zahmetsiz Entegrasyon: Basitleştirilmiş yönetim, izleme ve belgeleme için mobil iş iletişimlerini mevcut iş akışınıza sorunsuz bir şekilde entegre eder.
Tam Mobil Etkinlik Takibi: Tüm sesli aramaları, SMS'leri ve anlık mesajları yakalayıp günlüğe kaydeder, böylece çalışan-müşteri etkileşimlerinde tam görünürlük sağlar.
Sorunsuz Sistem Entegrasyonu: Müşteri konuşmalarının daha kolay senkronizasyonu ve takibi için mevcut yönetim sistemlerinizle (CRM, ERP, ses kaydı) entegre olur.
Gelişmiş Müşteri Yolculuğu: Mobil iletişim verilerini CRM'nize ekleyerek müşteri yolculuğunun kapsamlı bir şekilde anlaşılmasını sağlar ve etkileşimi artırır.
İş WhatsApp Entegrasyonu: Daha geniş iletişim yetenekleri için özel bir Ticari WhatsApp hesabının eklenmesini sağlar.
Mobile2CRM Hesabı Gerekli: Tam işlevsellik için aktif bir Mobile2CRM işletme hesabı gerektirir.
Özetle:
CCAgents, kusursuz entegrasyon, kapsamlı izleme ve mevcut sistemlerle uyumluluk sunarak mobil etkinlikler üzerinde tam kontrol sağlar. CRM'nizi mobil iletişim verileriyle zenginleştirerek ve Business WhatsApp'ı entegre ederek müşteri etkileşimlerine ilişkin bütünsel bir görünüm ve daha geniş bir iletişim kanalı elde edersiniz. CCAgent'lerin gücünü ve gelişmiş mobil entegrasyon özelliklerini en üst düzeye çıkarın.
