Sony menyifatkan gangguan rangkaian PlayStation 24 jam kepada "isu operasi" yang tidak ditentukan, yang menawarkan lanjutan PlayStation lima hari ditambah sebagai pampasan. Semasa mengakui gangguan perkhidmatan dan mengucapkan terima kasih kepada pengguna atas kesabaran mereka, penjelasan samar -samar Sony telah mencetuskan kritikan. Ramai pengguna, memetik pelanggaran data 2011, menuntut ketelusan yang lebih besar mengenai sebab dan langkah pencegahan. Kebimbangan terdiri daripada potensi risiko keselamatan kepada keperluan untuk infrastruktur yang lebih baik untuk mencegah gangguan masa depan.
Pemadaman itu tidak hanya memberi kesan kepada permainan dalam talian tetapi juga tajuk pemain tunggal yang memerlukan pengesahan dalam talian atau sambungan internet yang berterusan. Percubaan GameStop pada humor mengenai keadaan yang kembali, menonjolkan peralihan peruncit dari jualan permainan video semata -mata. Beberapa penerbit pihak ketiga, termasuk Capcom dan EA, telah bertindak balas dengan memperluaskan acara dalam permainan yang terjejas oleh Downtime PSN. Walaupun mengakui isu itu dan memberikan pampasan, komunikasi terhad Sony telah meninggalkan banyak pelanggan yang tidak berpuas hati dan mencari penjelasan dan jaminan lanjut.
Yeah biarkan saya pergi ke gamestop tempatan saya dan ambil beberapa fizikal ga- https://t.co/zpcn71rf5t pic.twitter.com/w1j9ecchue
- 「Woken Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 Februari 2025
