索尼将24小时的PlayStation网络断电归因于未指定的“操作问题”,提供为期五天的PlayStation加扩展为补偿。在承认服务中断并感谢用户的耐心配合时,索尼的模糊解释引发了批评。许多用户以2011年的数据泄露为由,要求对中断的原因和预防措施提高透明度。关注范围从潜在的安全风险到需要改善基础设施以防止未来中断的需求。
中断不仅影响了在线游戏,还影响了需要在线身份验证或持续互联网连接的单人游戏标题。 GameStop对这种情况的幽默尝试适得其反,突显了零售商从仅视频游戏的销售中转移。包括Capcom和EA在内的几家第三方出版商已经通过扩展了受PSN停机时间影响的游戏内事件的回应。尽管承认这个问题并提供薪酬,但索尼的沟通有限,许多客户都不满意,并寻求进一步的解释和放心。

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- woken Elma Simp」(@wokenjjt)2025年2月8日