소니는 24 시간 플레이 스테이션 네트워크 중단이 지정되지 않은 "운영 문제"로 5 일간의 PlayStation과 확장을 보상으로 제공했다고 생각했습니다. 서비스 중단을 인정하고 인내심에 대해 사용자에게 감사하는 동안 소니의 모호한 설명은 비판을 불러 일으켰습니다. 2011 년 데이터 위반을 인용하는 많은 사용자들은 정전의 원인과 예방 조치에 대해 더 큰 투명성을 요구하고 있습니다. 잠재적 인 보안 위험에서부터 향후 혼란을 예방하기 위해 개선 된 인프라의 필요에 이르기까지 우려.
정전은 온라인 게임뿐만 아니라 온라인 인증 또는 지속적인 인터넷 연결이 필요한 단일 플레이어 타이틀에도 영향을 미쳤습니다. 상황에 대한 GameStop의 유머 시도는 소매 업체의 비디오 게임 판매에서만 소매 업체의 전환을 강조합니다. CAPCOM 및 EA를 포함한 여러 타사 출판사는 PSN 다운 타임의 영향을받는 게임 내 이벤트를 확장하여 응답했습니다. 이 문제를 인정하고 보상을 제공 함에도 불구하고 소니의 제한된 의사 소통은 많은 고객이 만족스럽지 않게하고 추가 설명과 안심을 추구했습니다.

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- sim Woken Elma Simp」(@wokenjjt) 2025 년 2 월 8 일