Sony ha attribuito l'interruzione della rete di PlayStation 24 ore su 24 a un "problema operativo" non specificato, offrendo un'estensione di PlayStation PLUS di cinque giorni come compensazione. Pur riconoscendo l'interruzione del servizio e ringraziando gli utenti per la loro pazienza, la vaga spiegazione di Sony ha suscitato critiche. Molti utenti, citando la violazione dei dati del 2011, chiedono una maggiore trasparenza per quanto riguarda la causa e le misure preventive dell'interruzione. Le preoccupazioni vanno dai potenziali rischi per la sicurezza alla necessità di una migliore infrastruttura per prevenire le interruzioni future.
L'interruzione ha avuto un impatto non solo sui giochi online, ma anche i titoli a giocatore singolo che richiedono un'autenticazione online o una costante connettività Internet. Il tentativo di Gamestop di umorismo riguardo alla situazione non si è ritorta, evidenziando il passaggio del rivenditore dalle vendite esclusivamente dei videogiochi. Numerosi editori di terze parti, tra cui Capcom ed EA, hanno risposto estendendo gli eventi di gioco interessati dai tempi di inattività del PSN. Nonostante abbia riconosciuto il problema e fornendo un risarcimento, la comunicazione limitata di Sony ha lasciato insoddisfatti molti clienti e alla ricerca di ulteriori spiegazioni e rassicurazioni.
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- 「Wenk Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 febbraio 2025
