Le PDG d'EA, Andrew Wilson, a abordé la performance financière décevante de Dragon Age: The Veilguard, attribuant son manque de succès à un échec à "résonner avec un public suffisamment large". Cette déclaration est intervenue après que le développeur de l'âge de dragon restructuré Bioware se concentre exclusivement sur Mass Effect 5, ce qui a entraîné la réaffectation de certains membres de l'équipe à d'autres projets EA.
La décision de se concentrer sur la mise au point par Dragon Age: la performance décevante du Veilguard. EA a révélé que le jeu n'avait «engagé» que 1,5 million de joueurs au cours du récent trimestre financier, un chiffre qui a chuté de près de 50% des projections de l'entreprise.
IGN a documenté plusieurs défis de développement auxquels l'âge du dragon est confronté: le Veilguard, y compris les licenciements et la sortie de plusieurs courses clés à divers stades. Le journaliste de Bloomberg, Jason Schreier, a noté que le personnel de BioWare considérait comme un "miracle" que le jeu a été publié dans un état complet, compte tenu de la poussée initiale d'EA pour un modèle de service en direct suivi d'un renversement de cette décision.
Au cours d'un appel financier axé sur les investisseurs, Wilson a souligné la nécessité pour les jeux de rôle d'EA d'incorporer des "fonctionnalités du monde partagé et un engagement plus profond" aux côtés de récits de haute qualité pour attirer un public plus large. Il a reconnu que Dragon Age: The Veilguard, bien que bien révisé et apprécié par ceux qui l'ont joué, n'ont pas capturé un marché suffisamment large dans l'industrie des jeux compétitifs.
Les commentaires de Wilson suggèrent que l'intégration des fonctionnalités du monde partagé et un engagement plus profond pourraient avoir stimulé l'âge du dragon: les ventes du Veilguard. Cependant, cette perspective semble en contradiction avec la décision antérieure d'EA de pivoter le jeu d'un modèle de service en direct multijoueur à un RPG solo, un changement que IGN a beaucoup rapporté.
Les fans ont exprimé leurs préoccupations quant à la fin des mauvaises conclusions de Dragon Age: la performance de la Veilguard, en particulier compte tenu du récent succès des RPG solo comme la porte de Baldur de Larian, avec l'âge du dragon apparemment sur un hiatus indéfini, l'attention se tourne maintenant vers l'avenir de Mass Effect 5.
Le directeur financier de l'EA Stuart Canfield a discuté de la décision de l'entreprise de recentrer Bioware sur Mass Effect 5, ce qui a impliqué la réduction de la taille du studio de 200 à moins de 100 employés. Il a souligné l'évolution du paysage de l'industrie du jeu, soulignant la nécessité d'allouer des ressources aux opportunités à haut potentiel.
Il est important de noter que les jeux solo constituent une petite fraction des revenus globaux d'EA, la majorité (74% l'année dernière) provenant de modèles de services en direct. Des titres comme Ultimate Team, Apex Legends, The Sims et les prochains jeux Skate and Battlefield sont au cœur de cette stratégie.