Ubisoft đã làm rõ rằng việc mua một trò chơi không cấp cho người chơi "quyền sở hữu không bị cản trở", mà là "giấy phép hạn chế để truy cập trò chơi". Tuyên bố này đã được đưa ra để đối phó với một vụ kiện được đệ trình bởi hai người chơi của phi hành đoàn , những người đã không hài lòng sau khi trò chơi đua xe ban đầu đã bị đóng cửa vào năm ngoái.
Tiêu đề năm 2014, phi hành đoàn không còn có thể chơi được , với tất cả các phiên bản, cho dù là vật lý hay kỹ thuật số, không thể truy cập được khi các máy chủ đã ngừng hoạt động vĩnh viễn vào cuối tháng 3 năm 2024 . Ubisoft đã nỗ lực giới thiệu các phiên bản ngoại tuyến cho phi hành đoàn 2 và phi hành đoàn: Motorfest , cho phép người chơi tiếp tục chơi các trò chơi đó, nhưng không có tùy chọn nào được cung cấp cho phi hành đoàn gốc.
Vào cuối năm ngoái, hai game thủ đã khởi xướng hành động pháp lý chống lại Ubisoft , tuyên bố họ tin rằng họ đang "trả tiền để sở hữu và sở hữu trò chơi video mà phi hành đoàn thay vì trả tiền cho giấy phép hạn chế để sử dụng phi hành đoàn." Họ đã ví tình huống của họ khi mua một máy pinball chỉ để tìm thấy các thành phần của nó bị loại bỏ nhiều năm sau đó, khiến nó không thể chơi được.
Theo Polygon , các nguyên đơn đã buộc tội Ubisoft vi phạm luật quảng cáo sai lầm của California, luật cạnh tranh không công bằng và Đạo luật Biện pháp pháp lý của người tiêu dùng, bên cạnh các cáo buộc gian lận luật chung và vi phạm bảo hành. Họ tiếp tục lập luận rằng Ubisoft đã vi phạm luật tiểu bang của California về thẻ quà tặng, cấm ngày hết hạn.
Các game thủ nhấn mạnh rằng mã kích hoạt cho phi hành đoàn cho thấy không hết hạn cho đến năm 2099, cho họ thấy rằng trò chơi sẽ vẫn có thể chơi tốt trong tương lai. Tuy nhiên, Ubisoft đã tranh luận về những tuyên bố này, khẳng định rằng người tiêu dùng đã được thông báo tại thời điểm mua rằng họ đang mua giấy phép, không phải quyền sở hữu vĩnh viễn. Nhóm pháp lý của Ubisoft nhấn mạnh rằng bao bì cho các phiên bản Xbox và PlayStation được tuyên bố rõ ràng, trong tất cả các chữ in hoa, Ubisoft có thể chấm dứt quyền truy cập vào các tính năng trực tuyến với thông báo 30 ngày.
Ubisoft đã chuyển sang bác bỏ vụ án, nhưng nếu vụ kiện tiến triển, các nguyên đơn đang tìm kiếm một phiên tòa xét xử. Để đối phó với những thách thức pháp lý như vậy, các thị trường kỹ thuật số như Steam hiện rõ ràng cảnh báo khách hàng rằng họ đang mua giấy phép, không sở hữu trò chơi hoàn toàn. Sự thay đổi này theo luật của California được ký bởi Thống đốc Gavin Newsom, bắt buộc các thị trường kỹ thuật số để làm rõ bản chất của việc mua hàng kỹ thuật số. Mặc dù luật này không ngăn các công ty rút quyền truy cập vào nội dung, nhưng nó đảm bảo người tiêu dùng nhận thức được các điều khoản trước khi mua.
