Ubisoft ได้ชี้แจงว่าการซื้อเกมไม่ได้ให้ผู้เล่น คำแถลงนี้ถูกสร้างขึ้นเพื่อตอบโต้คดีที่ผู้เล่นสองคนของ ลูกเรือ ซึ่งไม่พอใจหลังจากเกมแข่งรถดั้งเดิมถูกปิดตัวลงเมื่อปีที่แล้ว
ชื่อ 2014 ลูกเรือไม่สามารถเล่นได้อีกต่อ ไปทุกรุ่นไม่ว่าจะเป็นทางกายภาพหรือดิจิตอลไม่สามารถเข้าถึงได้เนื่องจาก เซิร์ฟเวอร์ถูกปิดลงอย่างถาวรเมื่อปลายเดือนมีนาคม 2567 Ubisoft ใช้ความพยายามในการแนะนำเวอร์ชันออฟไลน์สำหรับ Crew 2 และ Crew: MotorFest ทำให้ผู้เล่นสามารถเล่นเกมเหล่านั้นต่อไปได้ แต่ไม่มีตัวเลือกดังกล่าวสำหรับ ลูกเรือ ดั้งเดิม
ในตอนท้ายของปีที่แล้ว นักเล่นเกมสองคนเริ่มดำเนินการทางกฎหมายกับ Ubisoft โดยอ้างว่าพวกเขาเชื่อว่าพวกเขา "จ่ายเงินให้เป็นเจ้าของและครอบครองวิดีโอเกมทีมงานแทนที่จะจ่ายค่าลิขสิทธิ์เพื่อใช้ลูกเรือ" พวกเขาเปรียบสถานการณ์ของพวกเขาในการซื้อเครื่องพินบอลเพียงเพื่อค้นหาส่วนประกอบของมันลบออกหลายปีต่อมาทำให้มันไม่สามารถเล่นได้
จากข้อมูลของ รูปหลายเหลี่ยม โจทก์กล่าวหาว่า Ubisoft ละเมิดกฎหมายการโฆษณาเท็จของรัฐแคลิฟอร์เนียกฎหมายการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมและพระราชบัญญัติการเยียวยาทางกฎหมายของผู้บริโภคควบคู่ไปกับข้อหาฉ้อโกงกฎหมายทั่วไปและการละเมิดการรับประกัน พวกเขาแย้งต่อไปว่า Ubisoft ละเมิดกฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนียเกี่ยวกับบัตรของขวัญซึ่งห้ามมิให้วันหมดอายุ
นักเล่นเกมเน้นว่ารหัสเปิดใช้งานสำหรับ ลูกเรือ ระบุว่าไม่มีการหมดอายุจนถึงปี 2099 โดยแนะนำให้พวกเขาว่าเกมจะยังคงเล่นได้ดีในอนาคต อย่างไรก็ตาม Ubisoft โต้แย้งการเรียกร้องเหล่านี้โดยยืนยันว่าผู้บริโภคได้รับแจ้งในขณะที่ซื้อว่าพวกเขากำลังซื้อใบอนุญาตไม่ใช่การเป็นเจ้าของถาวร ทีมกฎหมายของ Ubisoft เน้นว่าบรรจุภัณฑ์สำหรับ Xbox และ PlayStation ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในจดหมายทุนทั้งหมดที่ Ubisoft สามารถยุติการเข้าถึงคุณสมบัติออนไลน์ด้วยการแจ้งเตือน 30 วัน
Ubisoft ได้ย้ายไปยกเลิกคดี แต่หากคดีดำเนินไปโจทก์กำลังมองหาการพิจารณาคดีของคณะลูกขุน ในการตอบสนองต่อความท้าทายทางกฎหมายดังกล่าวตลาดดิจิตอลเช่น Steam ได้เตือนลูกค้าอย่างชัดเจนว่าพวกเขากำลังซื้อใบอนุญาตไม่ใช่การเป็นเจ้าของเกมทันที การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นไปตามกฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนียที่ลงนามโดยผู้ว่าราชการกาวินนิวซัมซึ่งบังคับให้ตลาดดิจิตอลชี้แจงลักษณะของการซื้อดิจิทัล แม้ว่ากฎหมายนี้จะไม่ป้องกันไม่ให้ บริษัท ถอนการเข้าถึงเนื้อหา แต่ก็ช่วยให้ผู้บริโภคทราบถึงข้อกำหนดก่อนที่จะซื้อ
