Ubisoft ha chiarito che l'acquisto di un gioco non concede ai giocatori "diritti di proprietà senza restrizioni", ma piuttosto una "licenza limitata per accedere al gioco". Questa affermazione è stata fatta in risposta a una causa intentata da due giocatori dell'equipaggio , scontenti dopo che il gioco di corse originale è stato chiuso l'anno scorso.
Il titolo del 2014 , l'equipaggio non è più giocabile , con tutte le versioni, fisiche o digitali, che diventano inaccessibili poiché i server sono stati permanentemente chiusi alla fine di marzo 2024 . Ubisoft ha fatto sforzi per introdurre versioni offline per l'equipaggio 2 e l'equipaggio: Motorfest , permettendo ai giocatori di continuare a giocare a quei giochi, ma non è stata fornita alcuna opzione per l' originale .
Alla fine dello scorso anno, due giocatori hanno avviato un'azione legale contro Ubisoft , sostenendo di ritenere di "pagare per possedere e possedere il videogioco l'equipaggio invece di pagare una licenza limitata per utilizzare l'equipaggio". Hanno paragonato la loro situazione all'acquisto di un flipper solo per trovare i suoi componenti rimossi anni dopo, rendendolo ingiocabile.
Secondo Polygon , i querelanti hanno accusato Ubisoft di aver violato la falsa legge pubblicitaria della California, la legge sulla concorrenza ingiusta e la legge sui rimedi legali dei consumatori, insieme alle accuse di frode di common law e violazione della garanzia. Hanno inoltre sostenuto che Ubisoft ha violato la legge statale della California sulle carte regalo, che proibisce le date di scadenza.
I giocatori hanno evidenziato che il codice di attivazione per l'equipaggio non ha indicato alcuna scadenza fino al 2099, suggerendo loro che il gioco sarebbe rimasto giocabile bene nel futuro. Tuttavia, Ubisoft ha contestato queste affermazioni, affermando che i consumatori sono stati informati al momento dell'acquisto che stavano acquistando una licenza, non la proprietà permanente. Il team legale di Ubisoft ha sottolineato che l'imballaggio per le versioni di Xbox e PlayStation ha dichiarato chiaramente, in tutte le lettere maiuscole, che Ubisoft potrebbe interrompere l'accesso alle funzionalità online con un preavviso di 30 giorni.
Ubisoft si è mosso per archiviare il caso, ma se la causa avanza, i querelanti stanno cercando un processo con giuria. In risposta a tali sfide legali, i mercati digitali come Steam ora avvertono esplicitamente i clienti che stanno acquistando una licenza, non possedere il gioco. Questo cambiamento ha seguito una legge della California firmata dal governatore Gavin Newsom, imponendo i mercati digitali per chiarire la natura degli acquisti digitali. Sebbene questa legge non impedisca alle aziende di ritirare l'accesso ai contenuti, assicura che i consumatori siano a conoscenza dei termini prima dell'acquisto.