Diablo 4 đã ra mắt phần 8, đánh dấu sự khởi đầu của một loạt các bản cập nhật miễn phí cuối cùng sẽ dẫn đến việc mở rộng thứ hai của trò chơi, dự kiến phát hành vào năm 2026. Tuy nhiên, cộng đồng cốt lõi của trò chơi, được biết đến với sự tham gia sâu sắc và niềm đam mê của họ đối với trò chơi nhập vai hành động, đã thể hiện sự không hài lòng với tốc độ và bản chất của các bản cập nhật.
Cộng đồng cốt lõi của Diablo 4, bao gồm các cầu thủ kỳ cựu, những người xây dựng meta thủ công tỉ mỉ và chơi thường xuyên, rất háo hức với các tính năng mới, làm lại và các yếu tố chơi trò chơi sáng tạo. Mặc dù trò chơi cũng phục vụ cho một cơ sở người chơi bình thường lớn thích nổ mìn của quái vật đơn giản, nhưng đó là những người hâm mộ tận tâm, những người đang lên tiếng về mong muốn của họ nhiều hơn từ Blizzard.
Việc phát hành lộ trình năm 2025 của Diablo 4, lần đầu tiên thuộc loại này từ Blizzard cho trò chơi, đã gây ra phản ứng dữ dội đáng kể. Cộng đồng đã lên tiếng lo ngại về nội dung sắp tới, bao gồm cả mùa 8, đặt câu hỏi liệu có đủ tài liệu mới để giữ cho họ tham gia hay không.
Cuộc tranh luận trực tuyến đã đạt đến đỉnh điểm khi một người quản lý cộng đồng Diablo giải quyết các khiếu nại về Subreddit Diablo 4, nói: "Chúng tôi đã thêm ít chi tiết hơn vào các phần sau của lộ trình để phù hợp với những điều mà nhóm vẫn đang làm việc. Đây không phải là tất cả vào năm 2025 :)." Ngay cả cựu chủ tịch Blizzard Mike Ybarra, hiện là lãnh đạo công ty tại Microsoft, đã tham gia cuộc thảo luận với những hiểu biết của ông.
Phần 8 tự giới thiệu một số thay đổi gây tranh cãi, đáng chú ý là một trận chiến được tân trang lại phù hợp chặt chẽ hơn với mô hình của Call of Duty, cho phép mở khóa vật phẩm phi tuyến tính. Tuy nhiên, Battle Pass mới này cung cấp ít tiền ảo hơn, ảnh hưởng đến khả năng của người chơi để mua các trận chiến trong tương lai.
Trong một cuộc phỏng vấn toàn diện với IGN, nhà thiết kế trò chơi trực tiếp chính của Diablo 4, Colin Finer và nhà thiết kế các mùa chính Deric Nunez đã giải quyết phản ứng của cộng đồng đối với lộ trình. Họ đã xác nhận kế hoạch cập nhật cây kỹ năng của trò chơi, một tính năng được yêu cầu lâu dài và được xây dựng trên các thay đổi đối với hệ thống Battle Pass.
