De gamedirecteur van Multiversus, Tony Huynh, heeft de bedreigingen van geweld veroordeeld gericht op het ontwikkelingsteam na de aankondiging van de sluiting van de game. Vorige week onthulden de eerste wedstrijden van de speler dat seizoen 5 het laatste seizoen zou zijn, met servers die in mei worden afgesloten, slechts een jaar na de herlancering. Offline toegang tot gekochte en verdiende inhoud blijft via lokale en trainingsmodi. Terwijl in-game aankopen worden stopgezet, blijven er tot 30 mei gleamium- en karaktertokens bruikbaar. De game zal ook worden geschrapt uit grote digitale winkelpuien.
De aankondiging, in combinatie met de afwezigheid van een terugbetalingsbeleid, leidde tot verontwaardiging bij spelers, met name degenen die het Pack van de oprichter van $ 100 kochten, met velen die gevoelens uiten van 'opgelicht'. Rapporten van ongebruikte karaktertokens en negatieve stoomrecensies volgden.
De verklaring van Huynh erkende de teleurstelling, maar uitte dankbaarheid voor Warner Bros. Games, het ontwikkelingsteam, IP -houders en spelers. Hij verontschuldigde zich voor de vertraagde reactie, onder verwijzing naar de focus op het team tijdens deze uitdagende periode. Hij benadrukte fanbijdragen, uitte spijt van onvervulde tekenaanvragen en legde het veelzijdige proces van karakterkeuze uit. Hij benadrukte het samenwerkingskarakter van de eerste games van de speler en de inspanningen van het team om naar feedback van spelers te luisteren.
Van cruciaal belang riep Huynh de bedreigingen van schade uit en verklaarde dat hoewel spelers recht hebben op hun mening, bedreigingen een grens overschrijden en onaanvaardbaar zijn, vooral gezien de emotionele nood van het team. Hij drong er bij spelers op aan empathie en overweging te tonen. Angelo Rodriguez Jr., communitymanager en ontwikkelaar, herhaalde dit sentiment, verdedigde Huynh en benadrukte zijn toewijding en inspanningen.
Het falen van Multiversus draagt bij aan de recente worstelingen van Warner Bros. Games, na de slechte prestaties van Suicide Squad: Kill the Justice League , die bijdroeg aan een verlies van $ 200 miljoen, met multiversus die nog eens $ 100 miljoen toevoegen. De release van het derde kwartaal van het bedrijf in het derde kwartaal, Harry Potter: Quidditch Champions , ook onderpresteerde.
Warner Bros. Discovery CEO David Zaslav erkende de underperformance van de Games -divisie en kondigde een hernieuwde focus aan op vier belangrijke franchises: Hogwarts Legacy (met een vervolg in ontwikkeling), Mortal Kombat, Game of Thrones en DC, met name Batman. Recente releases zijn de VR -titel Batman: Arkham Shadow en een aankomende Wonder Woman -game. De toekomst van andere titels, waaronder Mortal Kombat 1 (ondanks meer dan vijf miljoen omzet en geplande DLC), blijft onzeker. Zaslav benadrukte een strategie voor het concentreren van de ontwikkeling op gevestigde franchises met bewezen studio's om hun slagingspercentage te verbeteren.
(Opmerking: de afbeelding -URL's die in de originele tekst zijn gegeven, waren niet relevant voor het Multiversus -artikel en zijn vervangen door tijdelijke tekst die de beeldinhoud beschrijft. Om de originele beeldposities te onderhouden, heb ik de placolder -beeldbeschrijvingen herhaald. Vervang deze. met geschikte afbeeldingen indien beschikbaar.)