Microsoft กำลังปิด Skype ในเดือนพฤษภาคมเปลี่ยนผู้ใช้เป็นทีม Microsoft เวอร์ชันฟรี การย้ายครั้งนี้มาเป็นบริการ VoIP เช่น WhatsApp, Zoom, FaceTime และ Messenger ครองภูมิทัศน์การสื่อสารแสดงการโทรโทรศัพท์แบบดั้งเดิมผ่าน Skype ที่เกี่ยวข้องน้อยกว่า
ผู้ใช้ Skype ที่มีอยู่สามารถถ่ายโอนข้อมูลของพวกเขาได้อย่างราบรื่นรวมถึงประวัติข้อความและผู้ติดต่อ - ไปยังทีม Microsoft โดยไม่ต้องสร้างบัญชีใหม่ อย่างไรก็ตาม Microsoft จะหยุดการสนับสนุนสำหรับการโทรในประเทศและต่างประเทศ เครื่องมือส่งออกข้อมูลมีให้สำหรับผู้ใช้ที่ไม่ต้องการเปลี่ยนเป็นทีม
ผู้ใช้มีหน้าต่าง 60 วันสิ้นสุดวันที่ 5 พฤษภาคมเพื่อตัดสินใจ Microsoft จะให้เกียรติเครดิต Skype ที่มีอยู่ แต่จะยุติการเสนอคุณสมบัติ Skype ที่ได้รับค่าจ้างสำหรับการโทรระหว่างประเทศและในประเทศให้กับลูกค้าใหม่
การสูญเสียหลักด้วยการปิดของ Skype คือความสามารถในการโทรไปยังโทรศัพท์มือถือโดยตรง Microsoft อธิบายถึง Verge ว่าในขณะที่ฟังก์ชั่นนี้มีความสำคัญในช่วงสูงสุดของ Skype ความสำคัญของมันลดลงเนื่องจากความพร้อมใช้งานของ VoIP ที่แพร่หลายและแผนข้อมูลมือถือราคาไม่แพง Amit Fulay รองประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Microsoft กล่าวว่านี่ไม่ใช่ส่วนตลาดที่พวกเขาต้องการจะยังคงอยู่
Microsoft ได้รับ Skype ในปี 2011 ในราคา 8.5 พันล้านดอลลาร์โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุงข้อเสนอการสื่อสารแบบเรียลไทม์และใช้ประโยชน์จากฐานผู้ใช้ที่สำคัญของ Skype ในขณะที่ Skype เคยเป็นส่วนหนึ่งของอุปกรณ์ Windows และแม้กระทั่งได้รับการส่งเสริมให้เป็นคุณสมบัติ Xbox การเติบโตของผู้ใช้ก็ซบเซาในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาทำให้ Microsoft เปลี่ยนไปสู่ทีม Microsoft ที่เน้นผู้บริโภค