Microsoftは5月にSkypeを閉鎖し、ユーザーをMicrosoftチームの無料バージョンに移行しています。この動きは、WhatsApp、Zoom、FaceTime、MessengerなどのVoIPサービスが通信環境を支配し、Skypeを介して従来の携帯電話の呼び出しをより関連性が低下させるためです。
既存のSkypeユーザーは、新しいアカウントを作成せずに、メッセージ履歴と連絡先を含むデータ（メッセージ履歴と連絡先を含む）をマイクロソフトチームにシームレスに転送できます。ただし、Microsoftは国内および国際的な呼び出しのサポートを中止します。チームに切り替えたくないユーザーがデータエクスポートツールを利用できます。
ユーザーは、5月5日に終了する60日間のウィンドウを決定します。 Microsoftは、既存のSkypeクレジットを称えますが、新規顧客に国際的および国内の電話をかけるための有料Skype機能の提供を停止します。
Skypeの閉鎖による主な損失は、携帯電話に直接電話をかけることができることです。 Microsoftは、Skypeのピーク時にはこの機能が重要であるが、VoIPの可用性と手頃な価格のモバイルデータプランにより重要性が低下していると説明しました。 Microsoftの製品副社長Amit Fulayは、これは彼らが留まりたい市場セグメントではないと述べました。
Microsoftは2011年にSkypeを85億ドルで買収し、リアルタイム通信の提供を強化し、Skypeの実質的なユーザーベースを活用することを目指しています。 SkypeはかつてWindowsデバイスに不可欠であり、Xbox機能として宣伝されていましたが、近年ユーザーの成長が停滞しており、消費者向けのMicrosoftチームへのMicrosoftのシフトを促しています。
