Microsoft está cerrando Skype en mayo, haciendo la transición de sus usuarios a una versión gratuita de los equipos de Microsoft. Este movimiento se produce cuando los servicios de VoIP como WhatsApp, Zoom, FaceTime y Messenger dominan el panorama de comunicación, lo que hace que las llamadas tradicionales de teléfonos celulares a través de Skype sean menos relevantes.
Los usuarios existentes de Skype pueden transferir a la perfección sus datos, incluidos el historial de mensajes y los contactos, a los equipos de Microsoft sin crear una nueva cuenta. Sin embargo, Microsoft suspenderá el apoyo a las llamadas nacionales e internacionales. Una herramienta de exportación de datos está disponible para los usuarios que prefieren no cambiar a los equipos.
Los usuarios tienen una ventana de 60 días, que finaliza el 5 de mayo para decidir. Microsoft honrará a los créditos existentes de Skype, pero dejará de ofrecer características de Skype pagas para hacer llamadas internacionales y nacionales a nuevos clientes.
La pérdida principal con el cierre de Skype es la capacidad de hacer llamadas directamente a los teléfonos celulares. Microsoft explicó al borde de que, si bien esta funcionalidad era crucial durante el pico de Skype, su importancia ha disminuido debido a la disponibilidad generalizada de VoIP y los planes de datos móviles asequibles. El vicepresidente de producto de Microsoft, Amit Fulay, declaró que este no es un segmento de mercado en el que deseen permanecer.
Microsoft adquirió Skype en 2011 por $ 8.5 mil millones, con el objetivo de mejorar sus ofertas de comunicación en tiempo real y aprovechar la sustancial base de usuarios de Skype. Si bien Skype alguna vez fue parte integral de los dispositivos de Windows e incluso se promocionó como una característica de Xbox, el crecimiento del usuario se ha estancado en los últimos años, lo que provocó el cambio de Microsoft hacia los equipos de Microsoft centrados en el consumidor.
