Apple Arcade: Một túi hỗn hợp dành cho các nhà phát triển trò chơi
Theo báo cáo của Mobilegamer.biz, Apple Arcade, mặc dù cung cấp nền tảng cho các nhà phát triển trò chơi di động, nhưng lại vấp phải sự chỉ trích đáng kể do các vấn đề vận hành. Bài viết này đi sâu vào trải nghiệm của nhà phát triển, nêu bật cả khía cạnh tích cực và tiêu cực.
Thất vọng và chậm trễ
Báo cáo cho thấy sự không hài lòng rộng rãi của các nhà phát triển. Các khiếu nại chính bao gồm sự chậm trễ đáng kể trong việc thanh toán, đôi khi kéo dài đến sáu tháng, gây nguy hiểm cho sự ổn định của hãng phim. Bộ phận hỗ trợ kỹ thuật cũng bị chỉ trích nặng nề vì thời gian phản hồi chậm (hàng tuần hoặc hoàn toàn không phản hồi) và các câu trả lời không hữu ích. Một nhà phát triển mô tả quá trình đạt được thỏa thuận với Apple là "khó khăn và lâu dài", với lý do thiếu định hướng nền tảng rõ ràng và thường xuyên thay đổi mục tiêu.
Thách thức về khả năng khám phá và QA
Khả năng khám phá là một trở ngại lớn khác. Các nhà phát triển báo cáo rằng trò chơi của họ đang dần yếu đi mà không được chú ý, có cảm giác như vô hình trong nền tảng. Quy trình đảm bảo chất lượng (QA) nghiêm ngặt, yêu cầu gửi hàng nghìn ảnh chụp màn hình để bao gồm tất cả các khía cạnh và ngôn ngữ của thiết bị, được coi là quá nặng nề.
Các khía cạnh tích cực và sự thay đổi trọng tâm
Bất chấp những phản hồi tiêu cực, một số nhà phát triển thừa nhận Apple Arcade đã cải thiện sự tập trung vào đối tượng mục tiêu theo thời gian. Sự hỗ trợ tài chính do Apple cung cấp cũng được ca ngợi, với một số hãng phim nói rằng nguồn tài trợ của Apple là cần thiết cho sự tồn tại của họ. Một nhà phát triển đã ghi nhận sự thành công của trò chơi tập trung vào gia đình trên nền tảng này.
Thiếu hiểu biết và định hướng chiến lược
Báo cáo kết luận rằng Apple Arcade thiếu một chiến lược rõ ràng và có cảm giác như một sự suy nghĩ lại trong hệ sinh thái Apple rộng lớn hơn. Một lời chỉ trích đáng kể là Apple nhận thấy sự thiếu hiểu biết về game thủ và sự tương tác của họ với nền tảng này, cản trở việc giao tiếp và hỗ trợ hiệu quả cho các nhà phát triển. Một số nhà phát triển bày tỏ cảm giác rằng họ bị Apple coi như một "kẻ ác tất yếu".
