Apple Arcade: กระเป๋าหลากหลายสำหรับนักพัฒนาเกม
Apple Arcade แม้จะนำเสนอแพลตฟอร์มสำหรับนักพัฒนาเกมบนมือถือ แต่กลับถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างมากเนื่องจากปัญหาด้านการปฏิบัติงาน ตามรายงานของ Mobilegamer.biz บทความนี้เจาะลึกประสบการณ์ของนักพัฒนา โดยเน้นทั้งด้านบวกและด้านลบ
<>ความหงุดหงิดและความล่าช้า
รายงานเผยให้เห็นถึงความไม่พอใจของนักพัฒนาอย่างกว้างขวาง ข้อร้องเรียนที่สำคัญ ได้แก่ ความล่าช้าอย่างมากในการชำระเงิน ซึ่งบางครั้งอาจใช้เวลานานถึงหกเดือน ซึ่งเป็นอันตรายต่อเสถียรภาพของสตูดิโอ ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคยังถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักในเรื่องเวลาตอบสนองที่ช้า (เป็นสัปดาห์หรือไม่มีการตอบกลับเลย) และคำตอบที่ไม่เป็นประโยชน์ นักพัฒนารายหนึ่งอธิบายกระบวนการบรรลุข้อตกลงกับ Apple ว่า "ยากและยาวนาน" โดยอ้างถึงการขาดทิศทางของแพลตฟอร์มที่ชัดเจนและเป้าหมายที่เปลี่ยนแปลงบ่อยครั้ง <>
การค้นพบได้และความท้าทายด้าน QA
การค้นพบได้เป็นอีกหนึ่งอุปสรรคสำคัญ นักพัฒนารายงานว่าเกมของพวกเขาอิดโรยโดยไม่มีใครสังเกตเห็น และรู้สึกว่ามองไม่เห็นอย่างมีประสิทธิภาพภายในแพลตฟอร์ม กระบวนการประกันคุณภาพ (QA) ที่เข้มงวด ซึ่งกำหนดให้ต้องส่งภาพหน้าจอหลายพันภาพเพื่อให้ครอบคลุมทุกด้านของอุปกรณ์และภาษา ถือเป็นภาระมากเกินไป<> แง่บวกและการเปลี่ยนโฟกัส
แม้จะมีเสียงตอบรับเชิงลบ แต่นักพัฒนาบางคนรับทราบถึงการปรับปรุงการมุ่งเน้นที่ Apple Arcade ไปที่กลุ่มเป้าหมายเมื่อเวลาผ่านไป การสนับสนุนทางการเงินจาก Apple ก็ได้รับการยกย่องเช่นกัน โดยสตูดิโอบางแห่งระบุว่าเงินทุนของ Apple มีความสำคัญต่อการอยู่รอดของพวกเขา นักพัฒนารายหนึ่งสังเกตเห็นความสำเร็จของเกมที่เน้นครอบครัวบนแพลตฟอร์ม
<>
รายงานสรุปว่า Apple Arcade ขาดกลยุทธ์ที่ชัดเจน และรู้สึกเหมือนอยู่ในระบบนิเวศของ Apple ที่กว้างขึ้น คำวิจารณ์ที่สำคัญคือการรับรู้ของ Apple ที่ขาดความเข้าใจเกี่ยวกับเกมเมอร์และการมีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์ม ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อการสื่อสารและการสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพสำหรับนักพัฒนา นักพัฒนาหลายคนแสดงความรู้สึกว่า Apple มองว่าพวกเขาเป็น "ความชั่วร้ายที่จำเป็น"