Les malheurs des développeurs de jeux Apple Arcade dévoilés : la frustration sous la surface

Apple Arcade : un sac mélangé pour les développeurs de jeux

Apple Arcade, bien qu'offrant une plateforme pour les développeurs de jeux mobiles, fait face à d'importantes critiques en raison de problèmes opérationnels, selon un rapport de Mobilegamer.biz. Cet article se penche sur les expériences des développeurs, en mettant en évidence les aspects positifs et négatifs.

Frustrations et retards

Le rapport révèle un mécontentement généralisé des développeurs. Les principales plaintes concernent des retards de paiement importants, allant parfois jusqu'à six mois, mettant en péril la stabilité du studio. Le support technique est également fortement critiqué pour ses délais de réponse lents (des semaines, voire aucune réponse du tout) et ses réponses inutiles. Un développeur a décrit le processus de conclusion d'un accord avec Apple comme « difficile et long », citant un manque d'orientation claire de la plate-forme et des objectifs fréquemment changeants.

Défis de découvrabilité et d'assurance qualité

La découvrabilité est un autre obstacle majeur. Les développeurs signalent que leurs jeux languissent inaperçus, se sentant effectivement invisibles au sein de la plateforme. Le processus rigoureux d'assurance qualité (AQ), qui nécessite la soumission de milliers de captures d'écran pour couvrir tous les aspects de l'appareil et toutes les langues, est considéré comme excessivement fastidieux.

Aspects positifs et changement d'orientation

Malgré les retours négatifs, certains développeurs reconnaissent que Apple Arcade s'est davantage concentré sur son public cible au fil du temps. Le soutien financier apporté par Apple est également salué, certains studios affirmant que le financement d'Apple était essentiel à leur survie. Un développeur a souligné le succès des jeux familiaux sur la plateforme.

Un manque de compréhension et d'orientation stratégique

Le rapport conclut qu'Apple Arcade manque d'une stratégie claire et semble être une réflexion secondaire au sein de l'écosystème Apple au sens large. Une critique importante concerne le manque de compréhension d'Apple à l'égard des joueurs et de leur interaction avec la plate-forme, ce qui entrave une communication et une assistance efficaces aux développeurs. Plusieurs développeurs ont exprimé le sentiment d'être traités comme un « mal nécessaire » par Apple.