Der PC-Start von Marvels Spider-Man 2 auf Steam und der Epic Games Store mussten mangelnde Vorbestellungs- oder Vor-Download-Optionen haben, was zu einem massiven Download von 140 GB führte. Dieses Fehlen eines Zugriffs vor der Veröffentlichung hinderte Hacker jedoch nicht daran, das Spiel schnell zu knacken. Innerhalb einer Stunde nach der Veröffentlichung wurde die Schutzverteilung des Spiels beeinträchtigt.
Die relativ zurückhaltende Marketingkampagne von Sony und die verspätete Veröffentlichung der Systemanforderungen trugen ferner zur Situation bei. Trotzdem hat Spider-Man 2 stark debütiert und derzeit die siebte Position unter den größten Dampfveröffentlichungen von Sony innehat, die hinter Titeln wie God of War, Horizon und Days Gone zurückblieben.
Der erste Spielerempfang ist jedoch gemischt. Mit über 1.280 Bewertungen zum Zeitpunkt des Schreibens hat das Spiel eine positive Bewertung von 55%, was auf Probleme mit Optimierung, Abstürmen und Fehler hinweist. Dies steht im scharfen Kontrast zum Erfolg von Spider-Man Remastered auf dem PC, der zuvor über 66.000 gleichzeitige Spieler ihren Höhepunkt erreichte. Das kommende Wochenende wird entscheidend sein, um festzustellen, ob Spider-Man 2 die Online-Leistung seines Vorgängers entsprechen kann. Die aktuellen Verkaufstrends deuten jedoch auf ein vielversprechendes Ergebnis hin.