Câu chuyện của Multiversus là một câu chuyện cảnh báo cho ngành công nghiệp game, có thể so sánh với sự thất bại khét tiếng của Concord. Mặc dù đóng cửa sắp xảy ra, các nhà phát triển đã tiết lộ hai nhân vật cuối cùng đang ghi danh danh sách: Lola Bunny và Aquaman.
Thông báo này theo sau phản ứng dữ dội của người hâm mộ, với một số người chơi dùng đến các mối đe dọa chống lại nhóm phát triển. Giám đốc trò chơi Multiversus, Tony Huynh, đã trả lời bằng một thông điệp chân thành, cầu xin người chơi kiềm chế hành vi đó.
Huynh đã đưa ra lời xin lỗi đến những người hâm mộ mà các nhân vật mong muốn không được bao gồm, bày tỏ hy vọng rằng họ vẫn sẽ tìm thấy sự thích thú trong nội dung mùa 5 cuối cùng. Ông giải thích các yếu tố phức tạp ảnh hưởng đến việc lựa chọn nhân vật, nhấn mạnh sự kiểm soát hạn chế của ông đối với các quyết định này.
Thông báo tắt máy cũng gây ra tranh cãi về các mã thông báo trong trò chơi chưa sử dụng. Người chơi đã mua phiên bản 100 đô la cao cấp đã được hứa hẹn khả năng chi tiêu những mã thông báo này cho các nhân vật mới, một lời hứa hiện chưa được thực hiện, có khả năng thúc đẩy các phản ứng và mối đe dọa tiêu cực.
