Historia Multiversus jest ostrożną opowieścią dla branży gier, porównywalna z niesławną klęską zgodną. Pomimo zbliżającego się zamknięcia programiści zaprezentowali dwie ostatnie postacie, które zdobią listę: Lola Bunny i Aquaman.
To ogłoszenie jest zgodne z znaczącym luzem fanów, a niektórzy gracze uciekają się do zagrożeń wobec zespołu programistów. Dyrektor gry Multiversus, Tony Huynh, odpowiedział serdecznym przesłaniem, błagając graczy do powstrzymania się od takiego zachowania.
Huynh przeprosił fanom, których pożądane postacie nie zostały uwzględnione, wyrażając nadzieję, że nadal będą korzystać z treści ostatniej sezonu 5. Wyjaśnił złożone czynniki wpływające na wybór postaci, podkreślając jego ograniczoną kontrolę nad tymi decyzjami.
Ogłoszenie zamknięcia wywołało również kontrowersje dotyczące niewydanych tokenów w grze. Gracze, którzy kupili edycję Premium 100 USD, obiecano możliwość wydawania tych tokenów na nowe postacie, obietnica teraz niespełniona, potencjalnie napędzająca negatywne reakcje i zagrożenia.