A história de Multiversus é um conto de advertência para a indústria de jogos, comparável ao infame desastre da Concord. Apesar de seu fechamento iminente, os desenvolvedores revelaram os dois últimos personagens que enfeitam a lista: Lola Bunny e Aquaman.
Este anúncio segue uma reação significativa dos fãs, com alguns jogadores recorrendo a ameaças contra a equipe de desenvolvimento. O diretor de jogos da Multiversus, Tony Huynh, respondeu com uma mensagem sincera, implorando aos jogadores que se abstenham de esse comportamento.
Huynh ofereceu um pedido de desculpas a fãs cujos personagens desejados não foram incluídos, expressando esperança de que ainda encontrem prazer no conteúdo final da 5ª temporada. Ele explicou os fatores complexos que influenciam a seleção de caráter, enfatizando seu controle limitado sobre essas decisões.
O anúncio de desligamento também provocou controvérsias sobre os tokens não gastos no jogo. Os jogadores que compraram a edição de US $ 100 premium foram prometidos a capacidade de gastar esses tokens em novos personagens, uma promessa agora não cumprida, potencialmente alimentando as reações e ameaças negativas.