Sony กล่าวถึงการหยุดทำงานของ PlayStation Network (PSN) ที่ใกล้เข้ามาตลอดทั้งวันในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมาซึ่งเป็นสาเหตุของ "ปัญหาการดำเนินงาน" ที่ไม่ระบุรายละเอียดในแถลงการณ์โซเชียลมีเดีย บริษัท ไม่ได้เสนอคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุหรือมาตรการป้องกัน
เพื่อชดเชย PlayStation Plus สมาชิก Sony จะเพิ่มการสมัครสมาชิกพิเศษห้าวันโดยอัตโนมัติ
นักเล่นเกมประสบปัญหาการหยุดชะงักอย่างกว้างขวางตลอดการหยุดทำงาน มากกว่าหนึ่งในสามไม่สามารถเข้าสู่ระบบในขณะที่คนอื่นรายงานความล้มเหลวของเซิร์ฟเวอร์
การดับแสดงให้เห็นถึงความกังวลในหมู่ผู้เล่นที่คัดค้านความต้องการของ Sony ในบัญชี PSN แม้สำหรับเกมผู้เล่นเดี่ยวบนพีซี
นี่ไม่ใช่การหยุดชะงักของ PSN ครั้งสำคัญครั้งแรก การละเมิดข้อมูลที่สำคัญในเดือนเมษายน 2554 ส่งผลให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อมากกว่า 20 วัน ในขณะที่รุนแรงน้อยกว่าเหตุการณ์ล่าสุดทำให้ผู้ใช้ PS5 ไม่พอใจกับการสื่อสารที่ จำกัด ของ Sony เกี่ยวกับปัญหา
