Sony przemawiała w ostatnim weekendzie w ciągu ostatniego dnia PlayStation Network (PSN), przypisując ją nieokreślonemu „problemowi operacyjnym” w oświadczeniu w mediach społecznościowych. Firma nie przedstawiła dalszych wyjaśnień przyczyn ani środków zapobiegawczych.
Aby zrekompensować abonentom PlayStation Plus, Sony automatycznie doda do swoich subskrypcji pięć dodatkowych dni.
Gracze doświadczyli powszechnych zakłóceń w trakcie awarii; Ponad jedna trzecia nie była w stanie się zalogować, podczas gdy inni zgłaszali awarie serwera.
Awata podkreśla obawy wśród graczy, którzy sprzeciwiają się wymaganiu Sony dotyczące konta PSN, nawet w przypadku gier dla jednego gracza na PC.
To nie jest pierwsze poważne zakłócenie PSN. Znaczne naruszenie danych w kwietniu 2011 r. Spowodowało ponad 20 dni problemów z łącznością. Choć mniej poważny, niedawny incydent sprawił, że użytkownicy PS5 niezadowoleni z ograniczonej komunikacji Sony w tej sprawie.
