वाल्व ने अपने स्टीम प्लेटफॉर्म पर "प्रमुख" डेटा उल्लंघन का सुझाव देते हुए हाल की रिपोर्टों का दृढ़ता से खंडन किया है, जिससे उपयोगकर्ताओं को आश्वासन दिया गया है कि स्टीम सिस्टम का "ब्रीच नहीं" था।
89 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता रिकॉर्ड से समझौता किए जाने की रिपोर्टों द्वारा उठाए गए चिंताओं के बावजूद, वाल्व की जांच से पता चला कि रिसाव में केवल "पुराने पाठ संदेश" शामिल थे। इन संदेशों में एक बार कोड एसएमएस शामिल था, जिसमें कोई व्यक्तिगत डेटा शामिल नहीं था।
स्टीम पर जारी एक बयान में, वाल्व ने स्पष्ट किया कि लीक हुए नमूने का विश्लेषण करने के बाद, यह पुष्टि की कि किसी भी ग्राहक डेटा से समझौता नहीं किया गया था। बयान में विस्तृत कहा गया है, "रिसाव में पुराने पाठ संदेश शामिल थे, जिसमें एक बार के कोड शामिल थे जो केवल 15-मिनट के समय के फ्रेम और उनके द्वारा भेजे गए फोन नंबर के लिए मान्य थे। लीक किए गए डेटा ने फ़ोन नंबर को स्टीम अकाउंट, पासवर्ड जानकारी, भुगतान जानकारी या अन्य व्यक्तिगत डेटा के साथ नहीं जोड़ा।"
वाल्व ने और अधिक आश्वस्त किए, "पुराने पाठ संदेशों का उपयोग आपके स्टीम खाते की सुरक्षा को भंग करने के लिए नहीं किया जा सकता है, और जब भी किसी कोड का उपयोग एसएमएस का उपयोग करके आपके स्टीम ईमेल या पासवर्ड को बदलने के लिए किया जाता है, तो आपको ईमेल और/या स्टीम सुरक्षित संदेशों के माध्यम से एक पुष्टि प्राप्त होगी।"
लीक को संबोधित करते हुए, वाल्व ने उपयोगकर्ताओं को स्टीम मोबाइल ऑथेंटिकेटर स्थापित करके अपनी खाता सुरक्षा बढ़ाने के लिए प्रोत्साहित किया, जिसे उन्होंने "आपके खाते और आपके खाते की सुरक्षा के बारे में सुरक्षित संदेश भेजने का सबसे अच्छा तरीका बताया।"
डेटा उल्लंघनों पर चिंता समझ में आती है, विशेष रूप से बड़ी संख्या में भाप उपयोगकर्ताओं को देखते हुए- 89 मिलियन से अधिक। गेमिंग समुदाय सतर्क रहता है, जो कि 2011 के कुख्यात ब्रीच ऑफ प्लेस्टेशन 3 और PlayStation पोर्टेबल नेटवर्क को याद करता है, जिसके कारण लगभग महीने भर चलने वाला आउटेज हुआ और 77 मिलियन खातों से समझौता किया।
इसके अलावा, हाल की घटनाएं गेमिंग उद्योग के लिए चल रहे खतरे को उजागर करती हैं। पिछले वर्ष के अक्टूबर में, पोकेमॉन डेवलपर गेम फ्रीक ने अपने कर्मचारियों और विकास पाइपलाइन के बारे में डेटा लीक करते हुए एक महत्वपूर्ण हैक का अनुभव किया। 2023 में, सोनी ने लगभग 7,000 वर्तमान और पूर्व कर्मचारियों को प्रभावित करने वाले उल्लंघनों की पुष्टि की, और दिसंबर 2023 में, हैकर्स ने मार्वल के स्पाइडर मैन डेवलपर, अनिद्रा में गोपनीय डेटा का उपयोग किया। ये घटनाएँ उपयोगकर्ता और कॉर्पोरेट डेटा दोनों की सुरक्षा में मजबूत सुरक्षा उपायों के महत्व को रेखांकित करती हैं।